مشتریان گرامی؛
با توصیه های امنیتی زیر تعطیلات امنی را سپری کنید:
1- در تعطیلات نوروز شعب کشیک بانک کارآفرین آماده خدمت رسانی به مشتریان گرامی است. برای اطلاع از فهرست شعب کشیک، به وب سایت بانک کارآفرین به نشانی https://www.karafarinbank.ir مراجعه کنید.
2- هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز و حل مشکل تان هرگز از غریبه ها کمک نگیرید و اطلاعات حساب را در اختیارشان نگذارید و حتی الامکان از دستگاه هایی که در معابر تاریک و خلوت هستند، استفاده نکنید.
3- هنگام خرید به صورت اینترنتی از سایت های معروف و با نام و نشان معتبر خرید انجام دهید.
4- به منظور جلوگیری از سوءاستفاده از کارت بانکی در هنگام خرید، رمز خود را شخصاً در دستگاه کارتخوان وارد کنید و از رویت رمزتان توسط دیگران جلوگیری کنید. همچنین دقت فرمائید که دستگاه کارتخوان تحت کنترل دوربین نباشد.
5- هنگام خرید با استفاده از دستگاه کارتخوان، تا زمان اتمام پردازش عملیات، محل را ترک نکنید و در صورت بروز خطا رسید مربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حسابتان، نگهداری کنید.
6- توصیه می شود، پیش از انجام خرید از گواهی نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه، اطمینان حاصل کنید.
7- در بعضی مواقع کلاهبرداران شما را به صفحاتی هدایت می کنند که آدرسی بسیار شبیه به آدرس اصلی بانک دارند؛ سیستم پرداخت الکترونیکی بانک کارآفرین از Https و روش های مطمئن رمزنگاری استفاده می کنند. دقت کنیدکه در نوار آدرس اینترنتی صفحه پرداخت بانک، نماد یک قفل با عبارت //:HTTPS درج شده باشد.
8- صفحاتی که ناخواسته (Pop up) در برابر شما باز می شوند، امکان سوء استفاده و تقلبی بودن را دارند.
9- در زمانی که به درگاه پرداخت الکترونیکی بانک رهنمون می شوید، دقت کنید کـه حتما آدرس صفحه درگاه پرداخت الکترونیکی، متعلق به بانک باشد.
10- از مراجعه به خودپردازهایی که در مکان های کم تردد قرار دارند، تا حد ممکن خودداری کنید.
11- در صورت مشاهده هرگونه رفتار مشکوک امنیتی، به سرقت رفتن کارت ها و اطلاعات حساب های بانکی، مراتب را از طریق شماره 23350-021 به مرکز امور مشتریان بانک کارآفرین، اطلاع رسانی کنید.
12- در نظر داشته باشید جهت انتقال وجه، تنها اعلام شماره حساب/ شماره کارت به فرد انتقال دهنده، کفایت می کند.
13- از باز کردن و نصب هرگونه پیام ناشناس، حاوی لینک دانلود نصب همراه بانک کارآفرین (Hibank)، جداً خودداری کنید.
14- هنگام استفاده از اینترنت اماکن عمومی (Free Wi-Fi) از انجام هرگونه تراکنش های بانکی، خودداری کنید.
15- بمنظور جلوگیری از افشای اطلاعات حساس پیامک شده، با انجام تنظیمات مقتضی، نسبت به عدم نمایش محتوای پیام های دریافتی بر روی صفحه قفل (Lock Screen)، اقدام کنید.
16- پس از استفاده از نرم افزارهای بانکی و وب سایت های آن، از دکمه خروج موجود در آن، استفاده کنید.
17- توصیه می شود، جهت تنظیم یا تغییر کلمه عبور خدمات الکترونیک موارد ذیل رعایت شود:
- طول کلمه عبور حداقل شامل 8 کاراکتر باشد.
- کلمه عبور باید ترکیبی از کاراکتر های خاص، اعداد و حروف کوچک و بزرگ باشد.
- کلمه عبور نباید حاوی کلمات مرتبط با اطلاعات شخصی شما باشد. (مانند تاریخ تولد، کدپستی، شماره موبایل و ...)
* بانک کارآفرین لحظات خوشی را در نوروز 1403 برای شما آرزومند است *
