تأمین اجتماعی رتبه اول در بخش پنجره ملی دولت هوشمند و شایسته تقدیر در بخش مشارکت الکترونیک

دامون خدابنده رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی در این زمینه گفت: سازمان تأمین اجتماعی در زمره نخستین سازمان ها و نهادهای کشور بود که به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل شد و تمام خدمات الکترونیک و غیرحضوری این سازمان در قالب این پنجره قابل دسترسی است.
وی افزود: در بخش توسعه خدمات الکترونیک نیز سازمان تأمین اجتماعی در زمره سازمان های پیشرو در کشور است که در حال حاضر بالغ بر 57 خدمت این سازمان که پیش از این بعضاً بهره مندی از برخی از این خدمات مانند احتساب ایام خدمت سربازی به عنوان سنوات بیمه پردازی، ثبت درخواست و دریافت کمک هزینه ازدواج و انعقاد قرارداد بیمه اختیاری و بیمه حرف و مشاغل آزاد؛ نیازمند چندین نوبت مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی و تکمیل انواع فرم های اداری بود، امروز به سادگی در سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان، قابل دسترسی و انجام است.
خدابنده افزود: یکی از راهبردهای تحولی در سازمان تأمین اجتماعی، حرکت در مسیر هوشمندی فرایندها و نحوه ارائه خدمت است. راهبرد تأمین اجتماعی هوشمند که همواره از سوی مدیرعامل محترم سازمان نیز مورد تأکید بوده؛ از یک سو منجر به تسهیل در ارائه خدمات و ارتقای رضایتمندی می شود و از سوی دیگر به واسطه افزایش شفافیت، کارایی و صیانت از حقوق ذی نفعان را نیز ارتقا می دهد.