به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون؛ با پیشگامی در ایجاد خط تماس چهار رقمی 1602، نه تنها یک گام بلند در جهت تحقق اصول مشتری مداری برداشت، بلکه با گذشت زمان، این اقدام به نمادی از تعهد و پایداری شرکت در خدمت رسانی به مشتریان تبدیل شده است. راه اندازی این خط، که مدت ها پیش صورت گرفته، نشان دهنده عزم راسخ بیمه تعاون برای فراهم آوردن دسترسی آسان و پاسخ گویی سریع به مشتریان است. این تدبیر، با هدف ارتقاء تجربه مشتریان و ایجاد ارتباطی مستمر و موثر، به طور مستقیم بر رضایت و وفاداری آن ها تأثیر گذاشته و به عنوان یک استاندارد در صنعت بیمه شناخته می شود.
در ایام نوروز باستانی، زمانی که شادی و آرامش در فضای کشور حاکم است، بیمه تعاون با ارائه خدمات بی وقفه از طریق شماره 1602، اطمینان می دهد که مشتریان گرامی حتی در این ایام خاص نیز می توانند به راحتی با کارشناسان ما در ارتباط باشند. این تدبیر، نشان دهنده تعهد ما به ارائه خدمات دائمی و بی درنگ است، تا اطمینان حاصل شود که هیچ سوال یا نیازی بی پاسخ نماند و نوروزی خوش برای همگان رقم بخورد.
