معاون رئیس‌جمهوری ادامه داد:براساس پیش‌بینی کارشناسان، با توسعه روند هوشمندسازی در جهان، بسیاری از بخش‌ها همچون بانک‌ها و بیمه‌ها دچار تغییرات جدی می‌شوند، اما کارشناسان اتفاق‌نظر دارند که دو بخش IT و صنعت گردشگری روند رو‌به‌رشدی را خواهند داشت.
مونسان به داشته‌ها و ظرفیت‌های گردشگری کشورمان اشاره کرد و گفت:ما باید به این داشته‌ها توجه کنیم، بسیاری از کشورها هستند که با تاریخ و جغرافیایی به مراتب محدودتر و کمتر از کشور ما، توانسته‌اند از طریق صنعت گردشگری به درآمد و اشتغال دست پیدا کنند، متاسفانه به‌رغم تاکید و توجه به صنعت گردشگری، این موضوع در کشور ما هنوز جدی گرفته نشده است این در حالی است که گردشگری می‌تواند بهترین جایگزین برای اقتصاد نفتی کشور باشد.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری با بیان اینکه با سرمایه‌گذاری بسیار اندک نسبت به سایر بخش‌ها، می‌توان در حوزه گردشگری اشتغال پایدار ایجاد کرد، اضافه کرد: سرعت ایجاد اشتغال در صنعت گردشگری 2/5 برابر بیشتر از سایر بخش‌هاست، علاوه بر این مزیت‌ها، گردشگری اثرات فرهنگی و اجتماعی بسیاری نیز دارد، امروز با رشد و رونق این صنعت در روستاها شاهد مهاجرت معکوس از شهرها به روستاها هستیم و این موضوعی است که فقط با توسعه گردشگری امکان‌پذیر شده است.
وضعیت صنعت گردشگری نیازمند سامان‌دهی است
او با تاکید بر این نکته که صنعت گردشگری یک حوزه فرابخشی است، افزود: برای توسعه صنعت گردشگری نیازمند همراهی و همکاری بسیاری از بخش‌ها هستیم، گیت‌های ورودی در فرودگاه‌ها، ایرلاین‌ها، سیستم حمل‌ونقل، امکانات امنیتی و انتظامی و بسیاری از مسائل در حوزه گردشگری نقش جدی دارند که در حوزه اختیارات و تحت مدیریت ما نیستند، در حال حاضر 20 دستگاه اجرایی کشور عضو ستاد هماهنگی خدمات سفر هستند و به گردشگران و مسافران خدمات ارائه می‌کنند.
مونسان با ذکر مثالی در مورد وظایف و اختیارات سایر دستگاه‌ها در حوزه گردشگری گفت: برای فعالیت یک آژانس مسافرتی سه دستگاه باید مجوز بدهند، سازمان هواپیمایی بند الف، سازمان میراث‌فرهنگی بند ب و سازمان حج و زیارت بند پ را صادر می‌کنند که این پراکندگی در حوزه تصمیم‌گیری و نظارت نیز تاثیرگذار است، به این شکل نمی‌شود کارها را پیش برد.
معاون رئیس‌جمهوری با بیان اینکه سامان‌دهی وضعیت حوزه گردشگری یک ضرورت است، اضافه کرد: با وجود تمام این مشکلات و موانع ما متوقف نشدیم، یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که باید در صنعت گردشگری مورد توجه قرار می‌گرفت، تهیه و تدوین سند جامع گردشگری کشور بود که خلأ آن به‌شدت احساس می‌شد، خوشبختانه این سند آماده شده است و ویرایش اولیه آن نیز به انجام رسیده است.
تصویب قانون حمایت از گردشگری خلأهای این حوزه را برطرف میکند
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری افزود: از دیگر اقداماتی که در دستور کار قرار گرفت، پیگیری قانون حمایت از صنعت گردشگری بود، این طرح پس از تصویب در هیئت دولت به مجلس شورای اسلامی تقدیم می‌شود و با تصویب آن شاهد رفع بسیاری از خلأهای حوزه گردشگری خواهیم بود، در قانون حمایت از صنعت گردشگری ما تلاش کردیم تا پراکندگی این حوزه را سامان‌دهی کنیم و به حل معضلات ساختاری و حمایت از این صنعت توجه داشته باشیم، هرگاه صحبت از حمایت می‌شود ذهن‌ها فقط به‌سمت صنعت و کشاورزی معطوف می‌شود؛ این در حالی است که اگر بخشی از حمایت‌ها را به سمت گردشگری و صنایع‌دستی هدایت شود، شاهد حل بسیاری از مشکلات خواهیم بود.
معاون رئیس‌جمهوری ادامه داد: متاسفانه در طرح حمایت از تولید به نام "بهین‌یاب" تا یک ماه پیش جایی برای ثبت طرح‌های حوزه گردشگری و صنایع‌دستی وجود نداشت، با پیگیری‌هایی که انجام شد، خوشبختانه این امکان از یک ماه پیش برای این بخش‌ها نیز فراهم شد، موضوع مهم اینجاست که با شعار نمی‌توان صنعت گردشگری را رونق داد و باید به اقدامات عملی روی آورد.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری با اشاره به حمایت، توجه و تأکید رئیس‌جمهوری به حوزه گردشگری، افزود: در طرح اشتغال روستایی که 12هزار میلیارد تومان اعتبار برای آن در نظر گرفته شده است، 2400میلیارد تومان به حوزه گردشگری و صنایع‌دستی اختصاص یافته است و امیدواریم که بتوانیم با استفاده از این تسهیلات ارزان قیمت که با سود 6درصدی اعطا می‌شود، در روستاهای هدف گردشگری رشد و رونق ایجاد کنیم.
بوم‌گردی‌ها مزیت بزرگ کشور است
او با اشاره به اینکه توسعه بوم‌گردی یکی از راه‌های گسترش و توسعه صنعت گردشگری در کشور است، اضافه کرد: زمانی گفته می‌شد به‌دلیل نبود هتل، صنعت گردشگری کشور رونق پیدا نمی‌کند، اما ما اعتقاد داریم در مقطع فعلی، هتل به اندازه کافی در کشور وجود دارد، این در حالی است که ما یک مزیت بسیار بزرگ در کشورمان داریم و آن اقامتگاه‌های بوم‌گردی است، عمده گردشگرانی که به کشور ما می‌آیند گردشگران فرهنگی و تاریخی هستند که این گروه از توریست‌ها علاقه‌مند به اسکان در بوم‌گردی‌ها هستند، دو اقدام خوب در سازمان میراث‌فرهنگی آغاز شده است نخست اینکه خانه‌های تاریخی که به دلیل نبود بودجه کافی در سازمان میراث‌فرهنگی در مسیر تخریب قرار گرفته بودند با نظارت و اعمال استانداردهای سازمان به سرمایه‌گذاران بخش خصوصی واگذار می‌شوند تا علاوه بر حفظ و احیا، در مسیر توسعه صنعت گردشگری کشور از آنها استفاده شود.
معاون رئیس‌جمهوری تصریح کرد: بخش دوم اقدامات در حوزه توسعه اقامتگاه‌های بوم‌گردی است، ایران یک کشور تاریخی با آداب، رسوم، آیین‌ها و غذاهای محلی بسیار متنوع است که گردشگران می‌توانند با اقامت در بوم‌گردی‌ها با آداب و رسوم مناطق مختلف کشور ما آشنا شوند و از غذاهای محلی نیز استفاده کنند، تمام این اقدامات با جدیت دنبال می‌شود اما اگر حمایت وجود نداشته باشد ما به جایگاه واقعی خود در صنعت گردشگری دست پیدا نمی‌کنیم.
مونسان همچنین به اهمیت حوزه صنایع‌دستی اشاره کرد و افزود: صنایع‌دستی می‌تواند در بسیاری از روستاها و شهرهای ما ایجاد اشتغال و درآمد کند، بسیاری از تولیدکنندگان صنایع‌دستی بانوان هستند و باید متذکر شد که امروز خوشبختانه بسیاری از جوانان نیز وارد حوزه صنایع‌دستی شده‌اند.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری با اشاره به اینکه صنایع‌دستی می‌تواند هویت و رونق را به روستاها برگرداند، اظهار کرد: این بخش نیز نیازمند حمایت و توجه است، بسیاری از تولیدکنندگان و هنرمندان صنایع‌دستی درخواست وام‌های بسیار ناچیز دارند تا به کسب و کار خود رونق ببخشند، توجه به بازاریابی و فروش از جمله موضوعاتی است که در حوزه صنایع‌دستی مورد توجه ما قرار گرفته است، باید با بِروز کردن طرح‌ها و برندسازی در صنایع‌دستی این آثاری را که ترکیبی از صنعت و هنر است به بازارهای جهانی عرضه کنیم.
لزوم ایجاد بازارچه‌های دائمی صنایع‌دستی
او یادآور شد: ایجاد بازار، شناسایی مقاصد فروش و مشتریان از دیگر مواردی است که در بخش صنایع‌دستی دنبال می‌شود، همچنین ایجاد فروشگاه‌های دائمی صنایع‌دستی و گسترش این فروشگاه‌ها نیز در سازمان مورد توجه است، چراکه افزایش این فروشگاه‌های دائمی به افرایش فروش می‌انجامد، سال گذشته 237میلیون دلار صادرات صنایع‌دستی داشته‌ایم که این رقم بدون احتساب فرش و زیورآلات است، همچنین در 9 ماهه اول امسال 208میلیون دلار صادرات صنایع‌دستی را شاهد بودیم که این رقم نسبت به مدت مشابه سال قبل 68درصد رشد داشته است، در فروش صنایع‌دستی در داخل کشور نیز شاهد رشد 34درصدی بودیم، در بخش صنایع‌دستی امکان افزایش صادرات تا 2میلیارد دلار را نیز داریم.
معاون رئیس‌جمهوری با اشاره مجدد به حوزه گردشگری تصریح کرد: اینکه فقط هدف را در نظر بگیریم کافی نیست، رسیدن به عدد 20میلیون گردشگر با حمایت‌ها و همکاری دستگاه های دیگر امکان‌پذیر است، صنعت گردشگری صنعتی پایدار است و بازار رقابتی شدیدی در آن نیست.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری گفت: در حوزه گردشگری در بخش کیفیت خدمات، سرویس‌دهی و قیمت مشکلات بسیار زیادی داریم، در سفر به اسپانیا و شرکت در نمایشگاه گردشگری این کشور شاهد بودیم که بسته‌های گردشگری برخی از کشورهای همسایه با قیمت 700 دلار عرضه شده بود، این در حالی است که بسته‌های گردشگری کشور ما با ارقام بسیار بالاتر در آن نمایشگاه عرضه شده بود، در هر حال قیمت تمام‌شده بسته‌های سفر در کشور ما بالاست و باید بر این موضوع راهکارهایی را در نظر گرفت.
حل مشکل کارت بانکی گردشگران نیازمند همراهی بانک مرکزی است
مونسان تصریح کرد: موضوع بسیار مهمی که در حوزه گردشگری وجود دارد، موضوعات بانکی است که باید برای آن راه حل مناسبی پیدا کنیم، وقتی گردشگران ورودی به کشور متوجه می‌شوند که نمی‌توانند با کارت‌های بانکی خود در این خرید کنند دچار ذهنیت منفی می‌شوند، امیدواریم بتوانیم با همکاری بانک مرکزی در بدو ورود گردشگران ارز را از آنها بگیریم و در قبال آن کارت ریالی به آنها تحویل بدهیم و در بازگشت نیز با دریافت باقیمانده کارت ریالی، ارز به آنها برگردانیم، اجرای این روند در تسهیل ورود گردشگران تاثیر بسزایی خواهد داشت.»
او اضافه کرد: «در حال حاضر 1700 پروژه گردشگری در کشور در حال انجام است، خوشبختانه حمایت‌های بسیار زیادی از سوی دولت در بخش گردشگری صورت گرفته است، یک بخش از حمایت‌ها مربوط به صندوق توسعه ملی است که تسهیلاتی با نرخ 14درصد را به پروژه‌های گردشگری اختصاص داده است، اما متاسفانه برخی بانک‌های عامل در این زمینه عملکرد خوبی نداشتند که امیدواریم در سال آینده این روند سرعت بیشتری بگیرد.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری اضافه کرد: خوشبختانه با رایزنی با صندوق توسعه ملی، سال آینده نیز مبلغ هزارمیلیارد تومان به سرمایه‌گذاری در حوزه گردشگری اختصاص پیدا میکند، خوشبختانه حمایت و همراهی رئیس‌جمهوری و معاون‌اول رئیس‌جمهوری را در بخش گردشگری داریم که این موضوع به توسعه این صنعت کمک بسیار شایانی میکند.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری افزود: «امسال موفق شدیم یارانه تسهیلات سرمایه‌گذاران گردشگری را به عدد صفر برسانیم که با این اتفاق روند سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری افزایش بسیار زیادی پیدا میکند.»
صدور ویزا تسهیل شده است
معاون رئیس‌جمهوری اضافه کرد: یکی از بخش‌هایی که همراهی خوبی با سازمان میراث‌فرهنگی داشته است وزارت امور خارجه است تا پیش از این گرفتن ویزا امری بسیار زمان‌بر بود و ولی امروز شاهد هستیم که این کار بسیار راحت شده است، همچنین ارائه ویزای الکترونیک در فرودگاه‌ها و مبادی ورودی کشور نیز از دیگر مواردی است که ورود گردشگران به کشور را تسهیل کرده است.
او تصریح کرد: در حال حاضر بزرگ‌ترین موضوع ما در حوزه گردشگری تبلیغات و معرفی است، متاسفانه ما در نمایشگاه‌های خارجی حضور جدی نداریم، یا در نمایشگاه‌های خارجی شرکت نمی‌کنیم یا به بدترین شکل شرکت می‌کنیم که این وضعیت درست نیست، تبلیغات خارجی نیازمند بودجه و باید به این نکته تاکید کرد که تبلیغات هزینه نیست بلکه سرمایه‌گذاری است.
مونسان افزود: طبق برنامه سند جامع و برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته برای توسعه گردشگری کشورهای هدف مشخص شدند، به طور مثال کشور چین که سالانه 121میلیون گردشگر خروجی دارد می‌تواند یکی از بهترین اهداف در حوزه جذب گردشگر باشد، این کشور در مرکز توجه ما قرار گرفته است و هم‌زمان کشور ترکیه نیز بر بازار گردشگری کشور چین متمرکز شده است، این در حالی است که ترکیه با برگزاری برنامه‌های فرهنگی در کشور چین و تبلیغات مناسب، بی‌شک در این حوزه موفق‌تر از ما خواهد بود.
برنامه‌های مشترک فرهنگی با کشورهای مختلف در حال انجام است
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری گفت: در حوزه دیپلماسی موزه‌ها فعالیت‌هایی را آغاز کرده‌اند، امسال ما موفق شدیم با کشورهای ارمنستان، کره جنوبی و همین اواخر با موزه لوور فرانسه برنامه‌های مشترک فرهنگی برگزار کنیم، اما به هر ترتیب برگزاری این برنامه‌های فرهنگی نیازمند هزینه است مثلاً برای آوردن 56 اثر از موزه لوور نیازمند هزینه و بودجه بسیار زیادی بودیم، ما تلاش کردیم تا از ظرفیت‌های خود سازمان برای دست‌یابی به این درآمدها استفاده کنیم، این در حالی است که متاسفانه درآمدهای حاصل از موزه‌ها نیز به خزانه می‌رود و به سازمان میراث‌فرهنگی برنمی‌گردد.
او یادآور شد: ما تلاش کردیم تا از ظرفیت‌های خودمان استفاده کنیم، همچنین برای سایت‌های تاریخی برنامه‌ریزی داریم، امروز شاهد هستیم که اتفاقات بسیار خوبی در سعدآباد و موزه ملی ایران و سایر سایت‌های تاریخی برای ایجاد درآمد و تبلیغات صورت گرفته است و این مجموعه‌ها پویا شده‌اند.
پورتال جامعه گردشگری کشور راه‌اندازی شده است
معاون رئیس‌جمهوری ادامه داد: در حوزه تبلیغات داشته‌های کشور خودمان را معرفی نکرده‌ایم، تلاش کردیم با ایجاد پورتال جامع گردشگری کشور به آدرس visitiran.ir جاذبه‌ها، داشته‌های فرهنگی، تاریخی، طبیعی، بوم گردی‌ها، هتل‌ها و هر آنچه را که به گردشگری مربوط می‌شود معرفی کنیم، امسال خوشبختانه با رایزنی با جامعه هتلداران و رستوران‌داران و همکاری که این مجموعه‌ها با ما کردند در ایام نوروز افزایش قیمت نداریم و در برخی مناطق تخفیف هم داشته‌ایم.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری اضافه کرد: در جنوب کشور به‌دلیل پایین بودن ضریب اشغال هتل‌ها، قیمت تمام‌شده بسته‌های سفر بالاست، ما یا پیگیری اجرای طرح تعطیلات زمستانی تلاش می‌کنیم تا در نیمه دوم سال که آب و هوای نیمه جنوبی کشور مساعد است، گردشگری را رونق ببخشیم.
سوداگری‌ها در بالا بودن قیمت تمام‌شده بسته‌های سفر اثرگذار است
مونسان با بیان اینکه یکی دیگر از دلایلی که باعث می‌شود بسته‌های سفر در کشور ما گران‌قیمت باشد ناوگان حمل و نقل هوایی و بِروز نبودن آن است، افزود: زمانی که سوداگری اتفاق می‌افتد با افزایش قیمت بسته‌های سفر مواجه می‌شویم به‌طور مثال چارتر کردن باعث افزایش قیمت می‌شود البته تمام این موارد با همکاری و هماهنگی دستگاه‌های ذی‌ربط قابل حل است و می‌توان این مسائل را کنترل کرد، خوشبختانه راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران اقدامات خوبی را در حوزه گردشگری انجام داده است، قطارهای گردشگری که امروز با اعداد پایین و ارائه بسته‌های ارزان قیمت سفر راه‌اندازی شده‌اند خوشبختانه وضعیت مناسبی دارند و امیدواریم این روند خوب ادامه داشته باشد.
معاون رئیس‌جمهوری همچنین با اشاره به طرح وزارتخانه شدن سازمان گفت: طرح وزارتخانه شدن سازمان میراث‌فرهنگی مربوط به نمایندگان محترم مجلس شورای اسلامی است که دغدغه حوزه گردشگری را دارند، این طرح در حال حاضر نیز در دستور کار است، اینکه این سازمان به وزارتخانه تبدیل شود تصمیم دولت است و هنوز مشخص نیست، اما باید به این موضوع توجه کنیم که فقط تیتر را تغییر ندهیم اگر وزارتخانه شدن سازمان میراث‌فرهنگی به کامل شدن چرخه گردشگری و سامان‌دهی وضعیت صنعت گردشگری کمک میکند، طرح قابل تاملی است.
موضوع عوارض خروج از کشور بدون مشورت سازمان میراث‌فرهنگی اتفاق افتاد
او یادآور شد: موضوع عوارض خروج از کشور تصمیمی بود که بدون مشورت سازمان میراث‌فرهنگی اتخاذ شد و مورد اعتراض ما نیز قرار گرفت، بیشترین گردشگران خروجی از کشور ما به دو مقصد می‌روند و این امکان وجود داشت که این عوارض برای این مقاصد اعمال شود در هر حال باید منتظر طرح بودجه سال آینده باشیم.
رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری اضافه کرد: خوشبختانه در دولت یازدهم و دوازدهم همه دستگاه‌ها اقدامات خوبی برای توسعه صنعت گردشگری آغاز کرده‌اند، و با توجه به نگاه ویژه رئیس‌جمهوری به این حوزه امیدواریم که بتوانیم در صنعت گردشگری به ارقام خوبی دست پیدا کنیم.
سامان‌دهی گردشگری سلامت با همکاری وزارت بهداشت
او افزود: محصولات گردشگری در سازمان میراث فرهنگی استخراج شده‌اند و جالب است بدانید که به‌طور مثال معادن هم در حوزه گردشگری وارد شده‌اند و ما هم تلاش می‌کنیم تا در حوزه‌های جدید صنعت گردشگری ورود پیدا کنیم، با استخراج محصولات گردشگری هدف‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های لازم برای بهره‌برداری از این محصولات صورت گرفته است، اما نباید از این نکته گذشت که گردشگری سلامت به‌دلیل وجود امکانات خوب بهداشتی و درمانی یکی از مزیت‌های کشور ماست، روند توسعه گردشگری سلامت در روزهای اول اوضاع خوبی داشت اما متاسفانه این روند ادامه پیدا نکرد، و این به دلیل دخالت حوزه‌های دیگر و وجود دلال‌ها که کارها را خراب کردند اتفاق افتاد، دلال‌ها پول‌هایی را گرفتند و در قبال آن خدمات متناسبی را ارائه ندادند، همین امر ذهنیت منفی برای گردشگران ایجاد کرد، در حال حاضر تلاش می‌کنیم با همکاری وزارت بهداشت راهکارهایی را برای سامان‌دهی گردشگری سلامت و قطع دست دلالان انجام دهیم و آژانس‌های معتبر را برای این حوزه معرفی کنیم.
