به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه خاورمیانه، در دومین روز برگزاری بیست و هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه، پنل " تحول دیجیتال صنعت بیمه و تغییرات کسب و کاری شرکت های بیمه و نقش آن در رونق اقتصادی" با حضور مهدی نوروزی مدیرعامل شرکت بیمه زندگی خاورمیانه برگزار شد. در این پنل که به ریاست دکتر سیدمحمد کریمی دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران و عضویت تعدادی از فعالان صنعت بیمه برگزار شد به بررسی نقش پیشرفت های تکنولوژی های نوین عرصه دیجیتال و تغییراتی که در شیوه کسب و کار شرکت های بیمه بوجود می آورند و نقشی که در نهایت می توانند در رونق اقتصادی ایفا کنند پرداخته شد.
در این پنل ابتدا مقالات برتر بیست و هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه توسط برگزیدگان ارائه شد و در ادامه دکتر کریمی با معرفی مهدی نوروزی مدیرعامل شرکت بیمه زندگی خاورمیانه به عنوان یکی از پیشگامان عرصه دیجیتالی شدن صنعت و راه اندازی سامانه سنهاب در صنعت بیمه؛ از وی درخواست کرد تا به ارائه نقطه نظرات خود پیرامون موضوع پنل و مقالات ارائه شده بپردازد.
نوروزی مقالات ارائه شده را حاوی مطالب مهم و اساسی صنعت بیمه دانست و با اشاره به کلید واژه های پر اهمیت هر کدام لزوم پرداختن به این مباحث را حائز اهمیت شمرد. وی در ادامه با اشاره به اهمیت مقوله نیروی انسانی به عنوان مهمترین سرمایه صنعت بیمه لزوم توجه بیش از پیش به این موضوع را مورد تأکید قرارداد.
وی در ادامه افزود: در قسمت دیگری از مقالات ارائه شده به موضوع فرآیندها اشاره شد و بیمه نامه های خرد که این کلید واژه ها جای کار، فکر و برنامه ریزی بیشتری دارد. در موضوع سامانه های نظارتی به نظر میرسد باید به سمتی برویم که نظارت های الکترونیک را گسترش بدهیم. البته در حال حاضر سنهاب این وظیفه را به خوبی انجام داده و به تبع این بروزرسانی و تکامل ادامه دارد. در موضوع دیجیتالی شدن صنعت توجه به همین نکات می تواند کمک شایانی به این امر می کند. ما به سهم خود در مجموعه بیمه زندگی خاورمیانه تلاش کرده ایم با گسترش زیر ساخت های فناوری اطلاعات به عنوان ابزار مورد نیاز بیمه گری مدرن در بخش ستادی و فروش نقش مؤثری داشته باشیم.
از سوی دیگر همچنین توجه ویژه به نیروی انسانی شرکت داشته ایم و در بخش شبکه فروش با درک نگرانی های شبکه فروش از روند دیجیتالی شدن صنعت بیمه و احتمال کمرنگ تر شدن نقش آن ها، نسبت به بکارگیری تعداد زیادی نیروی فعال در بخش نمایندگان اقدام کرده ایم که در سطح کشور فعالیت داشته و درآمدهای خوبی هم کسب کرده اند. ما می توانیم با ارائه محصولات جدید و ظرفیت های جدید که در صنعت بیمه وجود دارد نگرانی های موجود به آینده کسب وکار در این صنعت را مورد توجه جدی قرار دهیم. ما با توجه به نیاز بازار باید ابتدا محصولاتی رو طراحی و ارائه دهیم که ابتدا مورد قبول سازمان های فروش ما قرار گیرد و در نهایت مورد استفاده مردم هم قرار بگیرد. محصول خوب و زیرساخت مناسب می تواند در کسب و کار ما توفیق ایجاد کند. امیدواریم بتوانیم یک تحول مناسب در حوزه تحول دیجیتال و کسب وکار و رونق اقتصادی داشته باشیم.
دیگر اعضاء این پنل فرزان خامسان عضو هیئت علمی پژوهشکده بیمه به عنوان مدیر پنل، علی جباری مدیرعامل شرکت بیمه رازی، آمنه خدیور عضو هیئت علمی دانشگاه الزهرا، مهرداد رضایی مدیرکل نظارت بر بیمه های زندگی بیمه مرکزی بودند.
