به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه ما، جلسه هماهنگی در محل شرکت بیمه "ما" با حضور مدیرعامل، اعضای هیات مدیره و معاونین شرکت بیمه "ما" برگزار و در خصوص چگونگی ارائه خدمات بیمه ای در قالب بسته های الکترونیکی بحث و تبادل نظر شد.
حجت بهاری فر مدیرعامل بیمه "ما" با تاکید بر نقش فناوری اطلاعات در ارائه خدمات بیمه ای مطلوب تر گفت: صنعت بیمه برای افزایش کیفیت خدمات و بالا بردن سهم خود نیازمند اجرای ساختارهای مناسب مبتنی بر مطالعات و انطباق با انتظارات مشتریان خود است.شناسایی مشتری و تشخیص و تخمین نیازش، مهم ترین اولویت صنعت است که این امر مستلزم استفاده بهینه از علم فناوری اطلاعات است.
وی خاطرنشان کرد: جهت پیاده سازی خدمات الکترونیکی جدید و بروز، داده های بسیار زیادی وجود دارد ولی داده کاوی به درستی و مطابق با هوش تجاری انجام نمی شود. در دنیای امروز جهت توزیع مناسب شبکه فروش، تعیین محل استقرار شعب و شناسایی بیمه نامه مورد نیاز هر منطقه جغرافیایی نیازمند مدیریت فناوری اطلاعات و استفاده حداکثری از داده های ارزشمند در راستای افزایش سودآوری هستیم.
