به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، این بانک در راستای مأموریت خود در سال های 92 تا 97 با تمرکز بر امر تحقیق، توسعه و نوآوری، اقدام به ایجاد و ارائه چندین خدمت مدرن مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات کرده است که از آن میان در دو مورد برنده جوایز نوآوری در سطح ملی نیز شده است. اهم خدمات نوین ارائه شده عبارتند از :
- سامانه مدیریت مالی شخصی(سمیم)، برنده جایزه نوآوری جشنواره دکتر نوربخش سال 95 و برنده جایزه جشنواره نوآوری محصول برتر ایرانی سال 96.
- سامانه تبلت بانک رفاه، برنده جایزه جشنواره نوآوری محصول برتر ایرانی سال 95.
- راه انـدازی گیمیفیکـیشن بانک رفاه در قالب بازی رفـاه شهر.
- راه اندازی سامانه مدیریت عملیات یکپارچه نظارت بر حساب های مشتریان سازمانی و شرکتی(معین).
- سامانه پرداخت شناسه دار برای مشتریان حقوقی(جایگزین الکترونیکی مناسبی برای صدور چک).
- سامانه پرداخت آنلاین نسخ الکترونیکی پزشکان طرف قرارداد تامین اجتماعی.
- سامانه تسویه با داروخانه ها و بیمارستان های طرف قرارداد تامین اجتماعی.
- سامانه بورس کالا و سامانه معاملات آنلاین سهام.
- ارائه اپلیکیشن موبایلی رفاه پرداخت.
- ارائه خدمت برداشت وجه از خودپرداز بدون کارت.
- ارائه کارت اعتباری "کارا کارت".
- ارائه OTP موبایلی.
- ارائه کارت تنخواه گردان به عنوان ابزاری کارآمد برای شرکت ها و بنگاه ها.
- ارائه خدمت سامانه پرداخت قبوض دفاتر پیشخوان دولت.
- راه اندازی خدمات پرداخت از طریق درگاه موبایلی در بستر NFC به دو روش نشانه گذاری بانک مرکزی و سیم کارت رایتلی سازمان تامین اجتماعی.
- ارائه اپلیکیشن موبایلی همراه کارت رفاه.
- راه اندازی اولین شعبه تمام الکترونیک بانک رفاه.
- به روزآوری و کارآمد سازی انواع خدمات در کانال های الکترونیکی و اپلیکیشن های موبایلی و اینترنت بانک.
