وی افزود: تکمیل راه اندازی سیستم ارزی، محصولات ضمانتنامه و اعتبارات اسنادی از دیگر اقدامات مهم امسال بود.علاوه بر این سایر قسمتهای سیستم تسهیلات نیز آماده شده و در حال تکمیل است.
وی با بیان اینکه در حوزه امور زیرساختی نیز فعالیت های متعددی انجام شد، اظهار کرد: از مهم ترین این امور، طرح ریزی معماری داده بانک و تدوین سند تحول دیجیتالی بانک بود که هم اکنون مراحل نهایی ارزیابی و تصویب را می گذراند.
عضو هیات عامل بانک در عین حال تصریح کرد: در حوزه بانکداری باز نیز مدل بانکداری باز تدوین و در حال ایجاد پلتفرم هستیم. همینطور در سال جاری نسخه موبایل بانک غیروابسته به سیستم عامل نیز طراحی و اجرایی شد. این نسخه یک نسخه منحصربه فرد است که وابسته به سیستم عامل نیست.
معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن همچنین گفت: بانک مسکن نخستین بانکی بود که در سال جاری بستر ارائه خدمات احراز هویت سجام از طریق شعب بانک مسکن را فراهم کرد. در سال آینده این امکان توسعه پیدا خواهد کرد و برای مشتریانی که تاکنون در بانک مسکن حساب نداشته اند امکان افتتاح حساب به صورت مجازی فراهم خواهد شد.
وی به اقدام مهم دیگر بانک مسکن در این حوزه اشاره کرد و ادامه داد: همینطور در راستای توسعه اینترنت بانک اقدام به اجرای طرح ویدئو بانک مسکن کردیم که می تواند تحول بزرگی در عرصه خدمات رسانی بانکداری مجازی باشد. البته این نکته نیز قابل توجه است که بانک مسکن همزمان با فراگیری ویروس کرونا، به منظور رعایت طرح فاصله گذاری اجتماعی و ایجاد شرایط ارتقای سلامتی مشتریان، فرآیند درخواست تسهیلات را به صورت کاملا غیرحضوری طراحی و اجرایی کرد.
وی در بخش دیگری از صحبت های خود به مهم ترین برنامه ها و سیاست های پیش بینی شده برای پیگیری و اجرا در سال 1400 اشاره کرد و گفت: توسعه سرویس های الکترونیکی، سیستم جامع مالی، تکمیل آرشیو دیجیتال سوشال مدیا بانک، زیر بار قرارگرفتن 100 درصدی سایت اصفهان و ... از جمله اقداماتی است که برای سال 1400 در دستور کار قرار دارد.