به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک شهر، حمیدرضا عظیمی گفت: متاسفانه باوجود تاکید های متعدد شبکه بانکی بر توجه همگان در استفاده ایمن و صحیح ازخدمات بانکداری الکترونیک اما همچنان شاهد سوء استفاده کلاهبرداران از کمبود آگاهی هموطنان در این خصوص هستیم.
وی تصریح کرد: امروزه برخی سوء استفاده های اینترنتی به منظور دسترسی به اطلاعات محرمانه بانکی به روش های گوناگونی همچون فیشینگ (Phishing) توسط کلاهبرداران از طرق مختلف مانند: ایجاد وب سایت های جعلی مشابه وب سایت های اصلی، ارسال پیامک و ایمیل به منظور سرقت اطلاعات محرمانه و سوء استفاده از آن ها انجام می شود.
عظیمی با بیان اینکه نکات امنیتی مهم و البته کاربردی از سوی مشتریان برای افزایش امنیت عملیات بانکی همواره می بایست رعایت شود، تصریح کرد: در همین خصوص توجه به درگاه پرداخت اینترنتی، استفاده از برنامه های معتبر پرداخت، جلوگیری از انتشار اطلاعات بانکی در فضای مجازی، خرید اینترنتی از فروشگاه های مطمئن و ... در استفاده ازخدمات بانکداری الکترونیکی ضروری است.
مدیر امور مشتریان بانک شهر ادامه داد: معتقدیم اصلی ترین راه مقابله با این پدیده، آموزش مشتریان نسبت به استفاده صحیح ازخدمات بانکداری الکترونیکی می باشد که بانک شهر از تمامی ابزارهای خود برای این مهم استفاده کرده است.