به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی پژوهشکده بیمه، دکتر کردبچه در این نشست گفت: اهمیت بهره وری با استفاده از تعریف آن قابل توضیح است. با توجه به این که بهره وری معادل افزایش تولید یک بنگاه به مقداری فراتر از افزایش نهاده های است، بهره ورتر بودن یعنی سودآورتر و رقابت پذیرتر بودن.
رییس پژوهشکده بیمه با اشاره بر رابطه سودآوری و بهره وری و تفاوت های آنها اظهار داشت: یکی دیگر از تفاوت های استفاده از بهره وری بجای سود آوری در آن است که وقتی از شاخص بهره وری برای ارزیابی عملکرد استفاده می کنیم به سبب آنکه این شاخص مبتنی بر قیمتهای ثابت (حذف اثر تورم) است دچار توهم پولی نخواهیم شد و هر افزایش ریالی را به معنای بهبود عملکرد تلقی نخواهیم کرد. در صورتی که این خطا در استفاده از سود آوری، بسیار رایج است.
وی با استناد به گزارش سال 2019 سازمان بهره وری آسیایی(APO)، در توضیح اهمیت بهره وری در تامین رشد و رفاه بالاتر، اشاره نمود سهم بهره وری از رشد سالانه تولید ناخالص داخلی کشورهای موفق آسیایی در طول 50 سال گذشته بطور متوسط، سالانه بیش از 30 درصد بوده است در حالیکه رقم مشابه برای اقتصاد منبع محور ایران در طول این دوره صفر بوده است.
دکتر کردبچه با استناد به گزارش مؤسسه مکنزی (2019) تاکید کرد بی توجهی صنعت بیمه به بهره وری فقط مخصوص ایران نیست بلکه موضوعی جهانی است. این گزارش با عنوان ضرورت بهره وری در صنعت بیمه، نشان داده شده است که رشد فزاینده نسبت هزینه ها(شامل هزینه های فروش، هزینه های عمومی و هزینه های اداری) به درآمد در شرکت های بیمه در مقایسه با رشد کاهنده همین نسبت در شرکت های بزرگ در صنایع دیگر در دوره 2012 تا 2017، به دلیل بی توجهی صنعت بیمه جهانی به بهره وری بوده است.
رییس پژوهشکده بیمه افزود: مطابق این گزارش مدیریت موفقِ هزینه در شرکت های بزرگ بیمه ای مرهون بهره گیری از صرفه های مقیاس و در شرکت های کوچک ناشی از مدیریت فرایند (استفاده از مدل های عملیاتی ساده، فعالیت در بخش های کاملا استاندارد و توسعه بخش آی تی و ...) بوده است.
وی تصریح کرد بر اساس گزارش مؤسسه مکنزی، صنعت بیمه برای ارتقاء بهره وری نیازمند گذار شرکت ها از رویکردهای سنتی و توجه به تعالی سازمانی با اقداماتی نظیر بهینه سازی بخش های خاص سازمان مانند صدور و پرداخت خسارت، ارتقاء توانمندی های موجود، ساده سازی ساختار، تغییر قلمرو و ورود به حوزه های جدید مثل بانک-بیمه، تبدیل کسب و کار و تصرف حوزه های مختلف و چابکی شرکت می باشد.