به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه کوثر، میز خدمت شرکت بیمه کوثر در دفاتر پلیس+10 بهمنظور افزایش ارایه خدمت به آحاد جامعه مستقر شد.
بر پایه این گزارش، میز خدمت این شرکت بهصورت آزمایشی در دفاتر استان البرز مستقر و نخستین بیمهنامه نیز با پوشش بیمه مسافرتی در یکی از این دفاتر صادر شد.
براساس این گزارش؛ این طرح برای تامین حقوق بیمهگذاران و تکریم و افزایش میزان رضایت آنان، پاسخگویی مناسب و ارایه خدمات بهموقع و سریع به بیمهگذاران اجرایی شد.
برپایه این گزارش، از مهرماه امسال در دفاتر پلیس+10 سراسر کشور، میزخدمت شرکت بیمه کوثر مستقر میشود و متناسب با آن، تعدادی از کارکنان شایسته، ماهر، آموزشدیده و مطلع این شرکت نیز برای پاسخگویی به مراجعهکنندگان به میزخدمت انتخاب میشوند. این افراد تمامی پوششهای بیمهای و خدمات و اطلاعات مورد نیاز بیمهگذاران شامل بیمههای آتشسوزی، اتومبیل و .... را در این دفاتر ارایه میدهند.
گفتنی است؛ دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) زیرمجموعهای از خدمات الکترونیکی ارایه شده پلیس در ایران است. طرح پلیس+10 با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال 82 آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آییننامه به بخش خصوصی واگذار شد. هدفگذاری اولیه راهاندازی این دفاتر، ارایه 10 خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارایه میشد و اکنون با همکاری مسئولان، ارایه خدمت بیمهای در این دفاتر میسر شد.