به گزارش بانک و صنعت به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، سیدعبدالله حسینیان بر عدم وجود اختلال در این سامانه تأکید کرد و گفت: بررسی انجام شده از سایر واحدهای سازمان تأمین اجتماعی نیز نشان می دهد که این سامانه بدون هیچگونه محدودیتی در دسترس بازنشستگان قرار دارد.
برخی رسانه ها خبری مبنی بر از دسترس خارج شدن سامانه فیش حقوقی بازنشستگان منتشر کرده اند در حالی که سامانه مذکور در دسترس قرار دارد و امکان دریافت فیش حقوقی از این طریق فراهم است.
سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی eservices.tamin.ir در دسترس بیمه شدگان این سازمان قرار دارد و خدمات متعدد مربوط به بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایان از طریق این سامانه قابل دریافت است.