سامانه جامع بانکداری متمرکز چگونه یک بانک را متحول می کند؟

این سامانه همه محصولات، خدمات بانکی، عملیات راهبری و مدیریت آن ها را از طریق دسترسی به پایگاه داده های مشترک و یکپارچه در قالب یک سامانه ارائه می کند و انعطاف پذیری و مشتری محوری از ویژگی های مهم آن محسوب می شود. بدون ایجاد یک بانک اطلاعاتی متمرکز و یکپارچه، خدمات بانکداری الکترونیکی به صورت جزیره ای و غیرهمسان خواهد بود.
در واقع Core Banking یک سیستم مرکزی یکپارچه و ساختار دیتابیس و سرور مرکزی است که صدها ماژول مالی را در اختیار بانک ها قرار می دهد. از جمله ماژول وام و پردازش وام، ضمانت ها، نگهداری امنیتی مستندات و اسناد، حسابداری معاملات روزانه، دریافت و پرداخت پول نقد و چک ها، به روزرسانی دفترچه حساب روزانه، استفاده از دستگاه های ATM و POS، استفاده از اینترنت بانک و همراه بانک، استفاده ازVirtual Channelها مانند تلفن بانک، اس ام اس بانک و... .
سامانه مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)، باشگاه مشتریان، سامانه های مدیریت و تعریف محصولات بانکی، سامانه مدیریت سرمایه انسانی، سامانه های آماری-تحلیلی، انبار داده، سامانه ضدپولشویی، سامانه کشف تقلب، سامانه های مدیریت مالی و دفاتر کل بانک(GL)، سامانه مدیریت دارایی و بدهی، سامانه خزانه داری و مدیریت نقدینگی، سامانه ارزیابی عملکرد، سامانه های اعتبارسنجی و سامانه های ریسک (عملیاتی، تطبیق، نقدی، اعتباری، و …) همگی به پشتوانه داشتن سامانه جامع بانکداری متمرکز صورت می گیرد.
خوشبختانه بانک قرض الحسنه مهر ایران با پیاده سازی و توسعه سامانه جامع بانکداری متمرکز خود در طول سال های گذشته موفق شده به یکی از پیشگامان شبکه بانکی در حوزه ارائه خدمات غیرحضوری تبدیل شود. پیاده سازی سامانه میعاد که خود بستری برای ارائه خدمات مختلف بود، با وجود سامانه جامع بانکداری متمرکز محقق شد. بانک قرض الحسنه مهر ایران ضمن اتصال به سامانه های مختلفی همچون ثبت احوال، نخستین بانکی بود که افتتاح حساب غیرحضوری، درخواست وام غیرحضوری و احراز هویت آنلاین سجام را ارائه داد.
ارائه خدمات متنوع بر بستر همراه بانک، راه اندازی پیشخوان مجازی و کیوبانک در سال های اخیر نیز همگی به پشتوانه پیاده سازی و توسعه سامانه جامع بانکداری متمرکز محقق شده است.
افزون بر این ها این بانک از یک سامانه عملیاتی برخوردار است که به صورت برخط اطلاعات مربوط به شاخص های عملکردی همچون منابع، مصارف، مطالبات و... را به تفکیک استان و شعبه برای کارکنان خود به نمایش می گذارد. این مهم افزون بر شفافیت عملکردی بانک، امکان تحقق اهداف آن در حوزه های مختلف را بیش از پیش ممکن ساخته است.