باب الحوائجی تصریح کرد: این سامانه برای شعب و مشتریان بانک شهر این امکان را فراهم می آورد که با ثبت پرونده تسهیلات به صورت الکترونیک ( از شعبه و درگاه های مدرن)، ضمن شفاف سازی در روند بررسی پرونده تسهیلاتی، زمان اعطای تسهیلات و تعهدات بانک را درحد چشمگیری کاهش دهد.
وی در ادامه "یکپارچگی با سامانه بانکداری متمرکز"، "اخذ استعلامات مورد نیاز فرایند اعطای تسهیلات"، "اتصال به سامانه احراز هویت یکپارچه"، "مدیریت یکپارچه ارکان اعتباری بانک و گردش پرونده ها"، اتصال به درگاه های مجازی بانک"، "تکمیل و صدور فرم ها و قراردادها" و ... را از قابلیت های سامانه سیستم درخواست الکترونیک تسهیلات و تعهدات بانک شهر معرفی کرد.
مدیرامور نرم افزار و بهبود خدمات فناوری اطلاعات بانک شهر در پایان با اشاره به کاهش مراحل صدور مصوبه پرونده تسهیلات، گفت: این بانک به منظور توسعه و ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی نوین و تسهیلات، از طریق این سامانه به مشتریان خود خدمات ارائه می دهد.