به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل ازروابط عمومی پست بانک ایران؛ دکتر فرحی در این مراسم ضمن تقدیر از زحمات حسن ابارشی مدیرعامل پیشین صرافی، عملکرد سال‌های اخیر این صرافی را مطلوب و مثبت ارزیابی کرد و افزود: صرافی فراز اعتماد با تعامل مثبت با مجموعه بانک و مشتریان همواره درسطح مطلوبی فعالیت داشته و مأموریت‌های محوله را به خوبی انجام داده است.
وی تصریح کرد: در راستای ارتقاء سطح خدمات صرافی از تجارب ابارشی که از مدیران باتجربه و موفق بانک هستند استفاده خواهد شد.
فرحی با اشاره به اینکه مدیرعامل جدید نیز قبلاً بعنوان عضو هیأت مدیره با صرافی فراز اعتماد همکاری داشته است افزود: تجارب مهندس کمالی و بکارگیری ایده‌های جدید می‌تواند سرعت ارتقاء کیفیت خدمات صرافی را مضاعف کند.
مدیرعامل پست‌بانک‌ایران با اشاره به آماده‌بودن زیرساخت‌های بانک برای حرکت رو به جلو و پیشرفت چشمگیر ابراز امیدواری کرد که صرافی نیز در این مسیر همگام با بانک، میسر رشد و ترقی را طی نماید.
داود کریمی مدیرامور هماهنگی حوزه مدیریت نیز در این مراسم بر لزوم افزایش همکاری بین شعب بانک و صرافی تأکید کرد و گفت: باتوجه به اهمیت سرعت در ارائه خدمات صرافی، لازم است برنامه‌ریزی لازم برای تصمیم‌گیری‌های منطقی و سریع درخصوص نحوه ارائه خدمات به مشتریان طراحی و تدوین گردد.
حسن ابارشی مدیرعامل پیشین صرافی فراز اعتماد نیز در این جلسه با تشکر از همکاری‌های هیأت مدیره بانک و صرافی و ارائه گزارشی از فعالیت‌های صورت گرفته گفت: با تعامل خوب با مشتریان، صرافی طی سه سال گذشته روند رشد خوبی داشته و با استفاده از تجربیات موجود باید به دنبال ورود به بازارهای جدید باشیم.
ابارشی تغییرات مدیریتی را نوعی انتقال تجربه و اهرمی برای شکوفائی سازمان تلقی کرد و افزود: مدیرعامل جدید با استفاده از تجارب گذشته و بکارگیری ایده‌های نو و افزایش تعامل با شعب بانک مطمئناً روند رو به رشد صرافی را ادامه خواهد داد.
مهندس کمالی مدیرعامل جدید صرافی نیز بر ضرورت ریسک‌پذیری و تعامل با مشتریان تأکید کرد و گفت: ایجاد وفاداری و ماندگاری مشتریان نیازمند شناخت نیازهای آنان و ارائه خدمات متناسب با شرایط شغلی آنان است.
وی ارتباط و جذب مشتریان حقوقی و شرکت‌ها را از اولویت‌های کاری خود برشمرد و گفت: با حمایت مدیران ارشد و تعامل شعب بانک دستیابی به اهداف طراحی شده برای صرافی مقدور خواهد بود.
گفتنی است: درپایان این مراسم حکم مهندس کمالی به وی اعطاء و با اهداء لوح تقدیر از سوی مدیرعامل و کارکنان صرافی از ابارشی تجلیل به عمل آمد.
