در خدمات معاملات الکترونیکی، مشتریان قادر هستند تا سفارش های خرید و فروش به بازار را از طریق سیستم معاملاتی دنبال کنند، حرکت بازار را در زمان واقعی مشاهده کرده و توانایی نظارت بر یک سهم خاص یا گروهی از سهام را داشته باشند. همچنین پیگیری فعالیت های مشتریان با حداکثر حفظ محرمانگی و امنیت در خدمات خرید و فروش الکترونیک گنجانده شده است.
«کنان یاغی»، وزیر دارایی سوریه در مصاحبه ای به خبرنگاران توضیح داد که سرویس معاملات الکترونیکی بیش از یک سال است که روی آن کار شده و تغییر الگویی در کار بازار و سازوکار سرمایه گذاری سهام و تحول در مدیریت سفارش و ارسال، از مکانیزم سنتی مبتنی بر کاغذ به مکانیزم الکترونیکی در برنامه تلفن همراه یا وب سایت، است.
در مصاحبه ای مشابه، «عابد فضلیه» رئیس سازمان اوراق بهادار و بازار تأیید کرد که خدمات معاملات الکترونیکی در بسیاری از کشورهای جهان دنبال می شود و یک تغییر الگو به شمار می رود که روند تجارت را تسهیل، سرعت آن را افزایش و حجم آن را فزونی می دهد. سهولت معاملات از طریق خدمات الکترونیک سبب خواهد شد که پس اندازکنندگانی که در خانه های خود اقدام به پس انداز می کنند با خیالی راحت و در هر کجا که هستند با سرعت و سهولت تجارت کنند.
از سوی دیگر، «عبدالرزاق قاسم»، مدیر بورس اوراق بهادار دمشق اظهار داشت که معاملات الکترونیکی امکان افزایش جمع آوری پس اندازها و پول هایی که خارج از چارچوب بانک ها و اقتصاد هستند را فراهم می کند، همچنین گسترش تجارت الکترونیکی باعث ایجاد شرکت های سهامی عام بیشتری خواهد شد.
«الیاس شاهین» رئیس هیئت مدیره شرکت آلفا کاپیتال نیز در این باره توضیح داد که تجارت الکترونیکی بخشی از تحول دیجیتال بوده که سریعتر از معاملات سنتی است و مدت زمان اجرای یک درخواست را به اندازه کسری از ثانیه کوتاه می کند. این موضوع به سرمایه گذار اجازه می دهد تا فرصت های سرمایه گذاری را به سرعت مورد بررسی و استفاده قرار دهد. وی با اشاره به پذیرش آخرین فناوری مورد استفاده در این خدمات بیان کرد که این خدمات با سرعت بالا و در عین حال با محافظت بالا از اطلاعات سرمایه گذار است.
«فادی جلیلاتی» نایب رئیس هیئت مدیره بورس اوراق بهادار دمشق نیز در مصاحبه ای با خبرنگار سانا اظهار داشت که سیستمی برای کنترل معاملات در بازار ایجاد شده است تا سفارش وارد شده توسط سرمایه گذار را بررسی کند. به این ترتیب در صورت احراز کلیه شرایط قانونی و طبق دستورالعمل ها و مقررات سفارش به سیستم معاملات منتقل می شود و سپس بصورت کامل و الکترونیکی اجرا می شود؛ در این میان سرمایه گذار باید با شرکت کارگزاری مرتبط باشد زیرا تسویه حساب مالی خرید و فروش از طریق شرکت های کارگزاری انجام می شود.
«مطیع أبومرة» تحلیلگر مالی نیز در پایان توضیح داد که امروزه نقش شرکت کارگزاری برای ایجاد زیرساخت های لازم و کانال حرکت به سمت بازار دمشق تبدیل شده است. این نرم افزار (آلفا کاپیتال) دسترسی به طیف گسترده ای از سرمایه گذاران را «بدون توجه به موقعیت جغرافیایی آنها» فراهم کرده است در عوض، فرصتی را برای سرمایه گذاران با پس انداز اندک را فراهم کرده است که می تواند با فعالیت از طریق این روش سرمایه خود را افزایش دهد.
