به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی پژوهشکده بیمه، شبکه فروش به عنوان بازوی اجرایی صنعت بیمه، مسئول عرضه خدمات بیمه ای به اشخاص و بخش های اقتصادی است و ارتقاء سیاست ها و ابزارهای نظارت و کنترل و اشاعه فرهنگ خودکنترلی در شبکه فروش صنعت بیمه ایران، نیازمند مطالعه تطبیقی جامع، کسب دانش و بازنگری فرآیندهای نظارتی جاری می باشد.
بر این اساس، شصت و یکمین شماره گزارش موردی، با هدف مطالعه وضعیت شبکه فروش در صنعت بیمه سایر کشورها و انطباق آن با شرایط موجود در کشور، توسط مهرداد رضایی و مریم الهی تألیف شده که با رویکرد تقویت نظام نظارت، به بررسی اجمالی شرایط ارائه کنندگان خدمات بیمه ای در کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه نظیر آلمان، سوئیس، سوئد، مالزی و ترکیه می پردازد.
بر اساس یافته های این پژوهش، تقویت نظام نظارت بر شبکه فروش بیمه با استانداردسازی مستندات، اصلاح ساختار نظارتی شرکت های بیمه بر شبکه فروش خود، نهادینه سازی اشاعه فرهنگ خودکنترلی در شبکه فروش، بازنگری شاخص های جذب شبکه فروش و رویه های نگهداشت آن ها، رسیدگی به شکایات و تخلفات شبکه فروش بر اساس قانون آیین دادرسی مدنی و بهبود مستمر سیاست های نظارتی، از جمله پیشنهاداتی است که به منظور بهینه سازی رویه ها و افزایش کیفیت نظارت بر شبکه فروش صنعت بیمه و مهندسی مجدد فرآیندها ارائه می گردد.
علاقه مندان جهت دسترسی به متن کامل این گزارش می توانند به نشانی http://lib.irc.ac.ir/302/-/document_library_display/3fKM/view/103169 مراجعه فرمایند.
