بانک مرکزی: وام تان را زودتر تسویه کنید،تخفیف می گیرید

مطلب زیر پاسخ بانک مرکزی به گلایه سه هموطن است که سایت تابناک پیگیری و این بانک پاسخ داده است؛

پاسخ بانک مرکزی به مخاطب گنابادی

طرح مشکل:
اینجانب ساکن شهرستان گناباد خراسان رضوی میباشم که در تاریخ 92/12/06 جهت دریافت قسط آخر وام مسکن روستایی به بانک ملی مرکزی گناباد مراجعه نموده ام و مسئولان بانک از پرداخت آن خودداری نموده و دلیل آن را قرار گرفتن در روزهای پایانی سال اعلام نموده اند و به اعتراضات اینجانب ترتیب اثر نداده اند ، در حالی که شعب بانک صادرات همین وام را برای واحد دیگر همین ساختمان پرداخت کرده اند .
ضمن تشکر خواهشمند است موضوع را پیگیری کنید.

پاسخ:
باسلام
احتراما،بازگشت به نامه شماره 1078/ت مورخ 92/12/20 جنابعالی درخصوص تقاضای مخاطب محترم به اطلاع می رساند،نامبرده از تسهیلات مشارکت مدنی روستای شعبه گناباد استفاده نموده که قسط آخر آن به علت محدودیت اعطای تسهیلات واریز نشده بودکه درسال جاری به ایشان پرداخت گردید.همچنین با عنایت به برخی محدودیت ها تبدیل مشارکت مدنی به فروش اقساطی فعلا میسر نمی باشد که به محض فراهم شدن شرایط،اقدام خواهد شد.


پاسخ بانک مرکزی به مخاطب اردبیلی

طرح مشکل:

ضمن عرض سلام و خسته نباشید در مورد وام فرسوده 20میلیون تومانی بانک تجارت با بهره 15% مطلبی را عنوان نمایم . چهار نفر هستیم که یک آپارتمان 4واحد را با وام فرسوده 15% خریداری نموده ا یم برا ی اقساط بندی وام به بانک مراجعه نمودیم ، بانک مورد نظر اقساط وام را برای هر ماه به مدت 14سال 307000 تومان تعیین کرده در ضمن یاداور می شوم که مبلغ 1500000 به وام اصلی از بابت سود مشارکت اضافه شده و همراه وام اصلی قسط بندی شده ولی با وجود این با محاسبات ما و حتی کارکنان بانک ، قسط بندی با بهره بیش از 18% محاسبه شده و کارکنان بانک مورد نظر در این مورد می گویند که نرم افزار ی که از مرکز فرستاده اند این محاسبات را انجام می دهد . در ضمن ما نامه ای را به بازرسی بانک تجارت اردبیل تحویل داده ایم خواهشمند است این مورد را درصورت امکان از بانک مذکور پیگیری کنید.

پاسخ:

باسلام
احتراما،بازگشت به نامه شماره 1202/ت مورخ93/02/24 درخصوص تقاضای مخاطب محترم ،به اطلاع می رساند نامبرده با یکی از سازندگان مسکن بافت فرسوده جهت خریدیک واحد آپارتمان احداثی با مشارکت بانک تجارت شعبه امام خمینی اردبیل معرفی شده است.
کل سود دوران مشارکت ساخت پروژه چهارواحدی مذکور مبلغ 125/309/589ریال بوده وطبق توافق سازنده وخریداران ،پرداخت سود مذکور بالمناصفه برعهده طرفین بوده که سهم سازنده نقدا اخذ وتسویه گردیده وسهم ایشان به میزان 15/663/669ریال به همراه اصل بدهی واحد خریداری شده جمعا به میزان 215/663/669 ریال به مدت 168ماه(14سال) وبا نرخ 15درصددرقالب عقد فروش اقساطی مسکن به خریدار واگذار گردیده است.
شایان ذکر است محاسبات مربوط به سود کلیه قراردادهای عقود اسلامی براساس آخرین بخشنامه های ابلاغی بانک مرکزی انجام می پذیرد وادعای نامبرده مبنی بر اعمال سود بیش از 18درصد،ناشی از مقایسه سود محاسبه شده قراردادهای عقود مبادله ای طبق بخشنامه شماره ب1521 مورخ 86/04/18 با سود محاسبه شده قراردادهای عقود مبادله ای طبق روش پیشین (مرابحه ساده)می باشد.


بانک مرکزی:درصورت تسویه قبل از سررسید به مشتری تخفیف تعلق می گیرد

طرح مشکل:
باسلام، اینجانب در بهمن 1392 از بانک ملت شعبه شیخ بهایی وامی به مبلغ 7 میلیون تومان بدون سپرده گذاری تقاضا کردم که نهایتا در 25 اسفند از طریق افتتاح کارت اعتباری داده شد هنگام درخواست وام چک کردم گفتند 15% با اقساط 36 ماهه حدودا قسط 220000 تومان میشود که با توجه به شرایط آن را دریافت نمودم وطبق نظر کارشناس آن بانک گفتند اقساط در اردیبهشت ماه 1393 قابل پرداخت است ومن منتظر شدم مبلغ دقیق اقساط آن معلوم شود تا پرداخت نمایم . وقتی برای بازپرداخت ،تقاضای تعیین مبلغ قسط ها را کردم معلوم شد 295000 تومان قسط اول و الباقی 284000تومان است وباکمال تعجب به شعبه مراجعه نمودم و توضیح خواستم گفتند تفاوت مربوط به مبلغ آبونمان! و کارمزد و ... است و حال آنکه در سایت اینترنتی کارکرد کارت اعتباری مبلغ اقساط را 245000 تومان نشان میدهد لذا مشکوک شدم و قبل از پرداخت قسط اول تصمیم به انصراف گرفتم و درخواست بررسی رقم قابل پس دادن وام نمودم که کارشناس گفت بایستی 8800000 تومان برگردانید حال میخواهم بدانم یک بانک دولتی چرا باید هنگام پرداخت، چنین مبهم با مشتری برخورد کند و اساسا چرا باید علیرغم گذشت 2 ماه از وام بابت تسویه چنین مقدار هنگفتی به اصل وجه وام بابت برگشت اضافه شود آخر هر چیزی حدی دارد حتی بانک های خصوصی هم اینطور اجحاف نمی کنند. لطفا درخواست رسیدگی جدی بنمایید تا لا اقل اگر کسی من بعد میخواهد وام از بانک دولتی هم بگیرد تا شرایط دقیق اقساط کاملا روشن نباشد اینکار رانکند و در گرفتاری که بنده افتادم نیفتد. البته آن کارشناس محترم بانک همینکه توضیحات فوق را بعد از ارائه وام حوصله کرده وبه بنده داده اند جای تقدیر دارند.

پاسخ:
باسلام
احتراما،بازگشت به نامه شماره 1291/ت مورخ93/03/26 جنابعالی درخصوص تقاضای مخاطب محترم به اطلاع می رساند،تسهیلات اعطائی وفق دستوالعمل های بانک پرداخت گردیده ضمن اینکه مبلغ مورد ادعای مشتری درخصوص تسویه زودتر از موعد صحیح نبوده ودرصورت تسویه قبل از سررسید براساس بخشنامه های بانک مرکزی به مشارالیه تخفیف تعلق می گیرد.