در این باجه، دریافت مشاوره آنلاین درباره خدمات چک صیادی نیز برای مشتریان فراهم است و بدین منظور مشتریان می توانند با مراجعه به بازوی باجه در صفحه بانک من اپلیکیشن بله و یا نشان بانک اپلیکیشن ایوا، انتخاب درخواست مشاوره جدید و سپس خدمات چک یا سامانه صیاد، از پاسخگویی باجه آنلاین بهره مند شوند.
پاسخگویی در کم تر از 30 دقیقه، دریافت پاسخ های تخصصی در موضوعات مختلف دیگر بانکی از جمله وام و تسهیلات، سپرده گذاری، افتتاح حساب، سهام عدالت و ...، پاسخگویی کارمندان بانک حتی در روزهای تعطیل، حفاظت از سلامت کارمندان بانک و مردم و جلوگیری از شیوع بیشتر کرونا و صرفه جویی در زمان کارمندان بانک و مردم از جمله مزیت های این محصول است.
