بر اساس این گزارش: حسین ملک معاون توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی بانک با اشاره به اهمیت امر تحقیق و توسعه در سطح بانک تصریح کرد: بانک ها و سازمانهای دولتی مکلف شدند بخشی از هزینه های خود را به طرح های پژوهشی جهت ارتقاء کسب و کار و تولید خدمات و کالا اختصاص دهند.
اسماعیل عسگری رئیس اداره کل توسعه بانکداری الکترونیک نیز در این مراسم به ارائه گزارش در خصوص؛ سند دیجیتال، همراه بانک (همپا) ، بانکداری باز، اینترنت شراکتی، دسترسی اتباع خارجی به اینترنت بانک و همراه بانک، درگاه پرداخت اقساط و سیگما کارت پست بانک ایران پرداخت.
در ادامه، جلیلی نیا در خصوص نقش پژوهش در توسعه سرویس ها و خدمات بانک، جذب ایده های نوآورانه و تقویت خلاقیت های فکری و بهره مندی از دانش و توان علمی پژوهشگران برای ارتقاء جایگاه بانک در نظام بانکی کشور مطالبی را ارائه کرد و افزود: پروژه های پژوهشی باید همسو با برنامه ریزی و استراتژی بانک باشد.
بر اساس این گزارش، احمدعلی اشتری نژاد رئیس اداره کل آموزش و تحقیقات بانک نیز به تبیین دستاوردهای پژوهشی در پست بانک ایران طی سالهای 1400 و 1401 پرداخت.
گفتنی است: در پایان آئین مذکور، نمایشگاه مجازی پست بانک ایران در حوزه پژوهش افتتاح شد.