به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک رفاه، بر این اساس تمامی مراکز دریافت کننده گواهی تمکن مالی حساب مشتریان بانک رفاه می توانند با مراجعه به صفحه اصلی پورتال این بانک به نشانی www.refah-bank.ir و با استفاده از لینک ایجاد شده در این خصوص با عنوان "استعلام اصالت گواهی تمکن مالی"، با وارد کردن کد پیگیری مشخص شده در ذیل گواهی صادر شده از سوی بانک، نسبت به استعلام برخط اصالت و مشاهده تصویر گواهی حساب صادره و حصول اطمینان از اصالت آن اقدام کنند.
همچنین به منظور تسریع در فرایند استعلام، (QR Code ) مرتبط با نشانی اینترنتی استعلام مستقیم گواهی، (بدون نیاز به وارد کردن کد پیگیری مربوطه) در ذیل گواهی های صادره از سوی بانک جانمایی شده است که با استفاده از دوربین گوشی های تلفن همراه قابل رویت و استفاده می باشد.