همچنین در همین روز محمود شایان عضو هیات مدیره از ساعت 10 تا 11:30 و امیر مسعود رزازان عضو هیات مدیره از ساعت 11:30 تا 13 جهت پاسخگویی به مشتریان عزیز در واحد ارتباط مردمی بانک ملی ایران حضور می یابند.
در روز چهارشنبه 29 شهریور ماه جاری نیز حسن مونسان عضو هیات مدیره و نصرت اله شهبازی عضو هیات عامل و معاون اعتباری بانک ملی ایران از ساعت 8 صبح تا 9:30 پاسخگوی مشتریان گرامی هستند.
روسای ادارات فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات نیز از ساعت10 تا 11:30 و حسن کاظمی عضو هیات عامل و معاون منابع انسانی از ساعت 13 تا 14:30 در واحد ارتباط مردمی بانک ملی ایران حضور یافته و پاسخگوی مشکلات و سوالات مشتریان گرامی هستند.
گفتنی است مشتریان گرامی می توانند از طریق شماره تماس 64140 کلید 3 با واحد پاسخگویی بانک ملی ایران تماس حاصل کرده و مطابق جدول زمانی اعلام شده با مدیران ارشد بانک، پیرامون سوالات و مشکلات خود گفت و گو کنند.