به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از مرکز ارتباطات و روابط‌عمومی بانک شهر، جلسه ارتباط مستقیم تلفنی با دکتر پورزرندی، مدیرعامل و نایب رئیس هیات‌مدیره این بانک، روز دوشنبه 24 اسفند ماه 1394 از ساعت 10 تا 12، در سامانه نظارت و ارتباطات مردمی8655 برگزار می‌شود.
بر این اساس همکاران و مشتریان می‌توانند از طریق شماره تماس 8655 هرگونه انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر خود از عملکرد بانک شهر را مطرح کنند.
گفتنی است، سامانه8655 به منظور رسیدگی به شکایت، انتقادات و پیشنهادات مشتریان و شهروندان بانک شهر، راه‌اندازی شده است که از این طریق هر هفته یکی از مدیران و یا معاونان بانک، پاسخگوی حوزه مربوطه خواهند بود.
