به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه کوثر، مدیرعامل شرکت به مناسبت روز کارمند هم زمان به صورت حضوری و برخط با کارکنان استان تهران و سراسر کشور گفت وگو کرد و در ابتدا این روز را به تمامی کارکنانی که با فروتنی در خدمت به مردم انجام وظیفه می کنند به ویژه همکاران صنعت بیمه و گرانقدر بیمه کوثر تبریک گفت.
ابوالفضل آقادادی در این نشست صمیمی؛ همدلی، همکاری و همراهی کارکنان را عامل موفقیت شرکت برشمرد و خاطرنشان کرد: سرعت، صحت، دقت و تسلط کارکنان بر دانش با بهره مندی از فن آوری و ایده های نوین موجب تعالی و پیشرفت شرکت می شود.
وی با بیان اینکه کارمند را با خدمت می شناسند، گفت: در شرکت های خدمت محور باید خدمت همراه با تکریم باشد تا بسترهای رضایت مشتریان درون و برون سازمانی فراهم شود.
مدیرعامل شرکت بزرگترین دارایی و سرمایه و نیز مزیت رقابتی شرکت ها و سازمان ها را داشتن نیروی انسانی توانمند دانست و گفت: نیروی انسانی با بهره وری به سرمایه انسانی تبدیل می شوند.
آقادادی گفت: چشم انداز کلان بیمه کوثر برتری در دو هدف «سودآوری» و «رضایت مشتریان» است و تحقق این اهداف با مدیریت ریسک و جذب بازارهای کم ریسک و خرده فروشی در سایه رضایت مشتریان میسر می شود و برای رسیدن به این مقصود به مدیریت مسئولانه، پاسخگو، همت و تلاش مضاعف همه ارکان مجموعه بیمه کوثر نیاز است.
وی افزود: امروز محصول باور و اراده و عمل جهادی در شرکت ما در ارزشی ترین عبارت ها همچون امیدآفرینی، خودباوری، نوآوری، کارجهادی، شایسته سالاری، رعایت انصاف، سلامت اداری، پاکدستی، فسادستیزی، صداقت، شفافیت، گره گشایی و خیررسانی عینیت یافته است.
مدیرعامل شرکت از تحقق 3هزار میلیارد تومان فروش و 600میلیارد تومان سود سرمایه گذاری در پنج ماهه نخست سال با تلاش و همت جهادی کارکنان خبرداد و یادآور شد: باید سعی شود به صورت متوازن به موضوعات سین های سازمانی «سهام داران و خدمت گیرندگان»، رشد «سودآوری و سهم بازار»، هوشمندسازی فرآیندها و ارتقای «سیستم ها و سامانه های اطلاعاتی»، چابکی در «ساختار و سازماندهی منسجم»، «سیاست ها و فرهنگ سازمانی ارزشی»، «سنجش و ارزیابی» و به ویژه «سرمایه های انسانی» اعم از کارکنان و اعضای شبکه فروش توجه شود.
آقادادی در پایان با تاکید بر این امر که روحیه خدمت رسانی از اعماق وجود به مشتریان را باید در بین تمام ارکان سازمانی ترویج دهیم، گفت: فرهنگ ما کوثری و شعارمان را در سال گذشته خیر کثیر قرار دادیم و ان شاء ا… به حق صاحب نام کوثر، در ادامه، سالی پر از خیر و برکت برای همه مردم ایران باشد.
