به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابطعمومی بیمه سرمد، قربانی در این دوره آموزشی که با هدف تشریح روش های مذاکره با مشتریان و تبیین مبانی بازاریابی و فروش در صنعت بیمه برگزار شده بود، شناسایی، نیازسنجی و پاسخگویی به نیازهای مشتریان را در کوتاه ترین زمان ممکن مورد تاکید قرار داد و گفت: رسیدگی به کلیه امور بیمه ای بیمه گذاران و جلب رضایت آنان در تمام مراحل از صدور بیمه نامه تا رسیدگی، ارزیابی و پرداخت خسارت از یکسو و ایجاد ارتباط مستمر و تعامل موثر با بیمه گذاران از سوی دیگر، یکی از اصلی ترین اصول حرفه ای راهبران فروش می باشد.
در ادامه این دوره آموزشی همچنین سوالات و موانع آموزشی نمایندگان استان مطرح شد که مدرس مربوطه و سرپرست مدیریت بازاریابی و فروش و امور مشتریان نسبت به تشریح و تفهیم مباحث مورد نظر اقدام نمودند.