به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، در وبینار هفتم، موضوع تحول دیجیتال سرمایه انسانی مورد بحث و بررسی قرار گرفت. این نشست با حضور دکتر فرشته امین عضو هیات علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، دکتر شاهین طیار مسئول میز مطالعات مدیریتی پژوهشکده بیمه، عباس آزادمنش رئیس اداره آموزش بیمه ملت، مجید منوچهری هم بنیان گذار تیم هفت سنگ و دکتر امیر بابااکبری مدیر سابق منابع انسانی شرکت بیمه رازی و عضو هیات علمی دانشگاه برگزار شد.
بر اساس این گزارش، در این وبینار که در قالب پنل برگزار و از طریق لایو اینستاگرام شرکت بیمه ملت، پژوهشکده بیمه و مرکز نوآفرینی پلنت در دسترس عموم قرار گرفت، عضو هیات علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، به موضوع کاربردی فناوری های دیجیتال در منابع انسانی پرداخت.
فرشته امین، موضوع منابع انسانی را در عصر متغیر کنونی بسیار با اهمیت و ویژه دانست و بیان کرد: نقش منابع انسانی در عصر دیجیتال فراتر از کارهای اجرایی و در حد پارتنر استراتژیک برای پیاده سازی تحول دیجیتال است.
امین در بخش دیگری از سخنانش، به کاربرد فناوری های اینترنت اشیا، بلاک چین، ابرهای محاسباتی، تحلیل شبکه های اجتماعی و هوش مصنوعی در فرآیند جذب، نگهداشت، توسعه و آموزش کارکنان پرداخت و باور داشت که تکنولوژی های ذکر شده نقش یک دستیار را برای تصمیم گیرندگان این حوزه بازی خواهد کرد.
مسئول میز مطالعات مدیریتی پژوهشکده بیمه نیز به موضوع استراتژی های منابع انسانی در تحول دیجیتال پرداخت.
شاهین طیار در بخش ابتدایی سخنان خود به نقش منابع انسانی در جهت تحقق اهداف و برنامه های استراتژیک، نقش تعیین کننده استراتژی کسب وکار در استراتژی های مدیریت منابع انسانی، ارتباط متقابل استراتژی و فناوری، آثار تحول دیجیتال بر مدل های کسب وکار و در نهایت آثار تحول دیجیتال بر استراتژی های مدیریت منابع انسانی اشاره کرد.
طیار در ادامه به بررسی چارچوب های استراتژیک برای طراحی شغل، کارمندیابی، انتخاب، مدیریت عملکرد و آموزش پرداخت.
مسئول میز مطالعات مدیریتی پژوهشکده بیمه در بخش دیگری از این نشست، اشاره کرد: در عصر دیجیتال در مواری ورود تکنولوژی باعث حذف شغل می شود اما در موارد بسیار زیادی شغل بدون تغییر باقی می ماند و فرد نیارمند مهارت های جدید است که در این بین، شرکت های بیمه می توانند با حمایت های خود باعث توسعه کارکنان خود شوند.
رئیس اداره آموزش بیمه ملت در هفتمین وبینار تحول دیجیتال، به موضوع جذب و استعدادیابی در فضای دیجیتال پرداخت.
عباس آزادمنش، در ابتدا موضوع دشواری یافتن استعدادها در سال های اخیر را مدنظر قرار داد و بیان کرد: باتوجه به تغییرات عصر دیجیتال، تغییر مهارت ها و تغییرات پاندمی کرونا، ارتباط بین کارمند و کارفرما تغییر یافته و مطالعات نشان می دهد رقابت بین کارفرمایان برای جذب نیروی مناسب افزایش خواهد یافت.
آزادمنش در ادامه به دیجیتالی شدن و تاثیرات آن بر تغییر نحوه استخدام شرکت ها پرداخت که در نتیجه آن، بازار کار در دهه های آینده با اختلال قابل توجهی مواجه خواهد شد و امروزه بهترین و اساسی ترین روش برای مدیران استعدادیابی، برخورد "مشتری مانند" با کاندیداهاست.
وی موضوع استفاده ترکیبی از تست های دیسک، ام بی تی آی، هالند و هوش چندگانه گاردنر به همراه تست ژنتیک برای کسب اطلاعات مناسب از کارمند در جهت استخدام و به کارگماری در جای مناسب در سازمان و استعدادیابی را مورد تاکید قرار داده و بیان کرد: در فضای رقابتی برای جذب و استعدادیابی، تست های شخصیت و ژنتیک می توانند در پلتفرم های مرتبط نگهداری شده و در زمان جذب و استعدادیابی مورد استفاده قرار گیرند و همچنین برای بازآفرینی دوباره نیروی انسانی موجود، بسیار مهم و اساسی است.
نگهداشت نیروی انسانی در تحول دیجیتال، موضوعی بود که هم بنیان گذار تیم هفت سنگ به آن اشاره کرد.
مجید منوچهری به دوگانه ماندن یا رفتن در بین کارکنان اشاره کرد که بسیاری از کارکنان همواره با این پرسش مواجه اند.
منوچهری موارد و عواملی که باعث ایجاد رضایت در بین آنها می شود را مورد بررسی قرارداد و در بخش دیگری از صحبت های خود اشاره کرد: بین منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با صنعت بیمه در دنیا فاصله چندانی وجود ندارد و علت این امر عدم به کارگیری داده و علوم داده برای تحلیل رفتار کارکنان است.
وی همچنین بیان کرد: در صورتی که موضوع داده و تحلیل آن در حوزه منابع انسانی جدی گرفته شود، می توان در مدت زمان کوتاهی این فاصله را جبران کرد.
هم بنیان گذار تیم هفت سنگ، پذیرش تکنولوژی در حوزه منابع انسانی را بسیار کم برشمرد و پیشنهاد داد: با تمرکز بر داده و تحلیل داده و پذیرش فناوری های جدید می توان به اثربخشی و انگیزه بیشتر در کارها رسید.
امیر بابااکبری، مدیر سابق منابع انسانی شرکت بیمه رازی و عضو هیات علمی دانشگاه نیز به عنوان رئیس پنل به طرح سوالات مختلف از اعضای پنل پرداخت و نتیجه صحبت های افراد را جمع بندی کرد.
گفتنی است؛ وبینارهای تحول دیجیتال، به صورت هر هفته یک نشست در قالب میزگرد تخصصی با ارائه های تخصصی برگزار می شود.
شایان ذکر است؛ سلسله وبینارهای تحول دیجیتال که به میزبانی بیمه ملت برگزار می شود بر آن است تا در 8 هفته متوالی به موضوعات مربوط به تحول دیجیتال بپردازد. در این مجموعه نشست ها تلاش شده تا ذی نفعان کلیدی این حوزه به مباحث مرتبط پرداخته و در خصوص موارد چالشی بحث و تبادل نظر کنند.
علاقه مندان می توانند برای اطلاع از جدول زمان بندی ارائه ها به صفحه اینستاگرام بیمه ملت به آدرس Mellatinsurance_official مراجعه و برای مشاهده وبینارهای تحول دیجیتال از طریق آدرس های زیر اقدام کنند.
· Mellatinsurance_official
· Bimeh_markazi
· Ircacir
· Plannet_ir
این رویداد با حمایت بیمه مرکزی ج.ا.ا، پژوهشکده بیمه، هلدینگ فناپ، مرکز نوآفرینی پلنت و شرکت سامانه نگار حامی بیمه برگزار می شود.
گفتنی است؛ هشتمین و آخرین وبینار از سلسله وبینارهای تحول دیجیتال در صنعت بیمه به میزبانی بیمه ملت، روز سه شنبه 9 آذر 1400 ساعت 15 برگزار می شود.
