موفقیت بیمه تعاون در پرداخت خسارت باحفظ کرامت مشتریان

شرایط بیمه های زیان
بیمه، قراردادی است که موضوع آن جبران خسارت وارده به اموال و دارایی بیمه گذار است و به موجب اصل غرامت، بیمه نباید هرگز به صورت منبع استفاده برای بیمه گذار درآید؛ بیمه گذاری که در اندیشه دریافت خسارت از بیمه گذار است باید نشان دهد که خسارت در نتیجه وقوع حادثه بیمه شده وارد آمده باشد.
در بیمه های زیان، بیمه گذار برای دریافت خسارت باید اولا ثابت کند که حادثه مورد بیمه اتفاق افتاده است. زیرا تنها در صورت وقوع حادثه موضوع بیمه است که بیمه گر ملزم به ایفاءتعهدخود در قبال بیمه گذار خواهد بود. ثانیا بیمه گذار باید ثابت کند که بین وقوع حادثه و خسارت وارده رابطه علیت وجود داشته، یعنی خسارت، معلول حادثه موضوع بیمه بوده است. زیرا بیمه گر هرگونه خسارت وارده به بیمه گذار را جبران نمی کند، بلکه تنها خسارتی را جبران خواهد کرد که مستقیما” در نتیجه وقوع حادثه موضوع بیمه وارد آمده باشد. ثالثا بیمه گذار باید ثابت کند بر اثر وقوع موضوع بیمه دچار خسارت شده است؛ زیرا صدور بیمه به تنهایی دلیل وجود یا ارزش شی مورد بیمه در زمان تحقق حادثه موضوع بیمه نیست. حتی چنانچه بیمه گر در هنگام صدور بیمه نامه وجود و ارزش مورد بیمه را تایید کرده باشد، این تکلیف از بیمه گذار ساقط نمی شود، زیرا ممکن است بعد از رویت بیمه گر در ارزش یا وجود مورد بیمه تغییری حاصل شده باشد.

دلایل واریزنشدن خسارت
شاید فردی باشد که بگوید؛ چرا خسارت من واریز نمی شود؟ با توجه به اینکه عمده علت این موارد به دلیل عدم تکمیل پرونده رخ می دهد، بیمه تعاون برای این سوال دنبال کردن مراحلی را اعلام نموده که عبارتند از:
الف)در صورتی که تشکیل پرونده، در یکی از شرکت های ارزیاب خسارت (سامان نگار و محک خسارت) تشکیل شده باشد، می بایست پس از ورود در سیستم آن شرکت از روند پرونده مطلع گردید، ضمنا طی تماس با مرکز پاسخ گویی شرکتهای مذکور، امکان پیگیری موضوع فراهم می باشد.
ب)در صورتیکه پرونده در شعبه تشکیل شده باشد امکان پیگیری از طریق تماس تلفنی با کارشناس مستقر در شعبه وجود دارد.

دریافت خسارت سیار
سهولت در پرداخت خسارت در حوادث رانندگی یکی از مهمترین گزینه ها برای بسیاری از بیمه گذاران می باشد. این که بیمه گذار بتواند با کمترین کار اداری و کوتاهترین زمان ممکن از شرکت بیمه خسارت بگیرد می تواند در انتخاب شرکت بیمه تاثیر گذار باشد.
یکی از خدمات شرکت بیمه تعاون در بیمه نامه های خودرو داشتن واحد خسارت سیار می باشد که در زمان خسارت کارشناسان واحد خسارت به محل تصادف اعزام شده و حادثه را بررسی می نمایند.
شما می توانید در زمان مورد نیاز، طی تماس با شماره تلفن شرکت های ارزیاب خسارت سامان نگار 02145824 و محک خسارت 02144006162 امکان بهره مندی از خدمات سیار ارزیابی خسارت امکان پذیر بود.