این سامانه براساس تفاهم‌نامه بین سازمان حج و زیارت و سفارت عراق جهت ساماندهی متقاضیان اعزام به عتبات عالیات به ویژه در ایام خاص(از جمله اربعین) با کوشش و تلاش تیم IT بانک ملی ایران در 2 فاز طراحی شده است که فاز اول آن با صرف بالغ بر 2100 نفر ساعت طراحی و از نیمه شهریور ماه سال جاری آغاز به کار کرد.
ویژگی‌های فاز اول این پروژه شامل فرایند ثبت متقاضیان بصورت انفرادی و گروهی، فرایندها و گردش کار دریافت روادید عراق، فرایند انصراف، خسارت و ادغام، کارتابل‌های راهبران، سهمیه‌بندی مرزهای خارجی، داشبورد‌های مدیریتی و (گزارشات و نمودارها)، احراز هویت متقاضیان ثبت‌نام با استفاده از سرویس ثبت احوال و تبدیل و انتقال دسترسی و سایر اطلاعات از سامانه‌های سازمان حج و زیارت از ویژگی‌های فاز اول این پروژه می‌باشد.
گفتنی است متقاضیان و اتباع ایران و سایر کشورها می‌توانند پس از ورود به این سامانه با تکمیل فرم‌های مربوطه به صورت انفرادی و گروهی جهت سفر عتبات و درخواست روادید از کشور عراق اقدام نموده و هزینه‌های ریالی دریافت روادید و خدمات ویژه(بیمه، هلال احمر، حمل و نقل و…) را به صورت آنلاین پرداخت نمایند و پس از آن جهت ارائه مدارک و پرداخت سایر هزینه‌ها به کارگزاری‌های سازمان حج و زیارت مراجعه کنند.
آدرس سامانه سماح: https://samah.haj.ir
