این گزارش می افزاید، «حفظ محیط زیست» که سال ها در قالب یک شعار از آن یاد می شد و می شود، امروز به اقدامی اجتناب ناپذیر تبدیل شده و هرکس به سهم خود تلاش می کند که در این حوزه فعالیتی داشته باشد. سازمان ها و شرکت ها نیز به فراخور اهداف و مسئولیت های خود، در این زمینه اقداماتی دارند و آن را در حوزه «مسئولیت اجتماعی» تعریف می کنند.
بر اساس این گزارش، اکوسیستم اجزای متعددی دارد که یکی از آنها گونه های جانوری است. در جهان امروز، کمک به حفظ و تکثیر گونه های جانوری کمیاب و نایاب نه تنها یک الزام، بلکه ضرورتی حیاتی برای ادامه حیات انسان ها نیز دانسته می شود. شرکت بیمه سینا نیز در همین راستا و به منظور توسعه پوشش های بیمه ای و ورود به حوزه بیمه های خاص، چند سالی است که بیمه نامه های منحصر به فردی در بخش محیط زیست جانوری صادر می کند تا به این ترتیب، نه تنها از این گونه های جانوری داخل کشور حمایت کند، بلکه «مسئولیت اجتماعی» خود در قبال زیست بوم را پیاده سازی کرده باشد.
بهمن علی بخشی مدیریت روابط عمومی و امور بین الملل بیمه سینا درباره چگونگی طراحی و صدور این بیمه نامه و تجربه ناشی از فعالیت در این حوزه، با محمدرضا پازرئی مدیر بیمه های مسئولیت این شرکت گفت و گو کرده است که در ادامه می خوانید؛
در ابتدا در مورد ایده صدور بیمه نامه مسئولیت حیوانات و گونه های کم یاب جانوری توضیح دهید.
حدود 10 سال پیش، دو زنجیره فیل نر و ماده آسیایی متعلق به کشور سریلانکا به کشور ایران اهدا شد و این فیل ها برای نگهداری به مجموعه باغ وحش ارم سپرده شدند. به دلیل منحصر به فرد بودن این حیوانات در کشور، مدیریت باغ وحش ارم که تنها باغ وحش مورد تأیید اتحادیه «باغ وحش های اروپا» در ایران است، تصمیم گرفت این حیوانات را در قبال خطرات احتمالی بیمه کند و تقاضای پوشش بیمه ای را برای شرکت بیمه سینا ارسال کرد. البته آن زمان، چنین بیمه نامه ای در کشور وجود نداشت، بنابراین تصمیم گرفتیم یک محصول بیمه ای جدید در بخش مسئولیت طراحی کنیم.
روند طراحی این بیمه نامه چگونه بود؟
طبیعی بود که بدون داشتن اطلاعات درباره این حوزه، طراحی بیمه نامه ممکن نبود. از این رو ابتدا به جمع آوری اطلاعات پرداختیم. بازدیدهای متعدد از محل و شرایط نگهداری ، تغذیه و رسیدگی پزشکی آن ها انجام شد. سپس با بررسی و جستجو توانستیم جدول نرخ مرگ و میر فیل های آسیایی را دریافت و تجارب مشابه در دنیا را مطالعه کنیم.
در گام بعدی جلساتی با بیمه مرکزی برگزار شد و چارچوبی هم در قالب طرح های نوین بیمه ای از بیمه مرکزی دریافت و در نهایت، موضوع در شورای فنی شرکت بیمه سینا بررسی شد. این روند دست کم یک سال و نیم زمان برد تا بالاخره در سال 1397 مجوز صدور بیمه مسئولیت فیل های باغ وحش برای اولین بار در صنعت بیمه کشور دریافت و این بیمه نامه در بیمه سینا صادر شد. بیمه نامه فیل ها از آن سال تاکنون هر سال با نرخ و شرایط فنی تمدید شده و جالب است بدانید که با به دنیا آمدن بچه فیل ها در سال 1400، بیمه نامه جدیدی نیز برای او در بیمه سینا صادر شده است.
لطفا در خصوص پوشش های این بیمه نامه توضیح مختصری بیان کنید.
پوشش های مختلفی از جمله، تلف ناشی از حادثه و هزینه های بیماری یا حادثه در قالب میزان ارزش اظهار شده فیل ها، تحت پوشش این بیمه نامه است. همچنین خطرات بارداری یا سخت زایی در این پوشش ها گنجانده شده است. این خطرات احتمالی با مشورت مسئولان باغ وحش، نگاهی به نمونه های خارجی این بیمه نامه ها و مطالعات میدانی کارشناسان بیمه سینا طراحی شد و البته با توجه به شرایط، امکان افزودن پوشش های جدید دیده شده است.
شرکت بیمه سینا از محل این بیمه نامه خسارتی هم پرداخت کرده است؟
خوشبختانه تا امروز حادثه ای واقع نشده و در نتیجه خسارتی هم پرداخت نشده است، اما شرکت برای پرداخت خسارت نگرانی و یا مسئله ای ندارد. البته اقداماتی هم برای جلوگیری از بروز خسارت انجام شده است. به عنوان مثال در یک دوره، فیل نر به فیل ماده صدماتی وارد می کرد که با تدبیر مدیران باغ وحش، برای مدتی محل زندگی این دو از هم جدا شد تا شرایط به حالت عادی بازگردد.
صدور این بیمه نامه تا چه زمانی ادامه خواهد داشت؟
این بیمه نامه تا زمانی که بیمه گذار تمایل داشته باشد، می تواند صادر شود؛ ضمن این که تخفیف عدم خسارت هم برای آن در نظر گرفته شده است. از سوی دیگر، مشابه این بیمه نامه در سایر شرکت های بیمه وجود ندارد.
درباره اسم و سن فیل ها چه اطلاعاتی دارید؟
فیل نر «محاسن» نام دارد و متولد 2004 و فیل ماده «میهاری» نام دارد و متولد سال 2005 است. و فرزند آن ها «مایسا» تنها بچه فیل موجو در کشور ایران است .
تولد یک بچه فیل برای نخستین بار در ایران اتفاق افتاد؛ زایمان فیل ها در باغ وحش و خارج از حیات وحش و محیط زیست طبیعی آن ها رویدادی نادر محسوب می شود که نه تنها در ایران تاکنون شاهد آن نبوده ایم بلکه چنین موردی در دنیا نیز کم نظیر است.
آیا پس از تجربه فیل ها، بیمه سینا به سراغ بیمه سایر گونه های جانوری هم رفت؟
بله؛ می دانید که این روزها نقش سگ های زنده یاب و موادیاب در ماموریت های هلال احمر و پلیس بسیار پررنگ شده است. این سگ ها بسیار ارزشمند و قیمتی هستند، بنابراین طبیعی است که هلال احمر و پلیس برای آنها پوشش بیمه ای تقاضا کند. شرکت بیمه سینا که تجربه بیمه فیل ها را داشت، به این حوزه نیز ورود کرد و بیمه نامه آن را به مجموعه پلیس ارائه و پیشنهاد داد.
بیمه «سگ های زنده یاب و موادیاب » چه پوشش هایی دارد؟
این سگ ها در ماموریت های مختلف حضور دارند و طبیعی است که در معرض انواع خطر ناشی از حادثه و یا بیماری باشند. بنابراین پوشش تلف ناشی از حادثه و بیماری در این بیمه نامه نیز وجود دارد. از سوی دیگر ممکن است اشخاص ثالث مانند مرّبی و یا افراد حاضر در سوانح و حوادث نیز توسط این سگ ها در معرض تهدید یا خطر باشند به همین دلیل، چنین خطراتی نیز تحت پوشش این بیمه نامه قرار دارد.
روند طراحی و صدور این بیمه نامه چطور بود؟
تیم کارشناسی شرکت بیمه سینا ابتدا از محل نگهداری سگ ها بازدید کرد و در جریان امور دامپزشکی آنها قرار گرفت. تغذیه سگ ها و حتی روند آموزش آن ها توسط مربی شخصی نیز بررسی شد. پس از انجام مطالعات کارشناسی و نیز بررسی نمونه های خارجی، این بیمه نامه نیز طراحی و مجوز آن دریافت شد.
از عمر این بیمه نامه چقدر می گذرد؟
5 سال است که شرکت بیمه سینا به عنوان تنها بیمه گر ایرانی، این بیمه نامه را صادر می کند و از محل آن، خسارت هم پرداخت شده است.
در حال حاضر چند قلاده سگ تحت پوشش این بیمه نامه است؟
تا کنون برای 300 قلاده سگ زنده یاب، بیمه نامه صادر شده و البته با درخواست بیمه گزار، این تعداد می تواند افزایش یابد. البته نهادهای مختلفی به فراخور وظایفشان سگ های زنده یاب در اختیار دارند که در صورت درخواست، امکان صدور این بیمه نامه برای آن ها نیز وجود دارد.
خوشبختانه بستر فنی، کارشناسی و محاسباتی این نوع از بیمه های مسئولیت در بیمه سینا شکل گرفته؛ بنابراین آمادگی فنی لازم برای صدور این گونه بیمه نامه ها وجود دارد و با توجه به اهمیت حفاظت از گونه های مختلف جانوری و همچنین کاهش خطرات و هزینه های ناشی از صدمات واره به گونه های جانوری، ضرورت توجه به این بیمه ها بیش از گذشته احساس می شود.
