به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک مسکن ،مهدی احمدی ، با اشاره به اینکه بانک مسکن قبل از فیلترینگ تلگرام، شبکه‌های اجتماعی داخلی را جایگزین و از این ظرفیت برای اطلاع رسانی به مشتریان بانک مسکن استفاده کرد، گفت: بانک مسکن اکنون در 5 پیام‌رسان داخلی شامل نرم‌افزارهای سروش، گپ، آی گپ، بیسفون پلاس و ایتا، کانال راه‌اندازی کرده و تمام این کانال‌ها فعال است.
وی با بیان اینکه اطلاعات منتشر شده در این کانال‌ها بسیاری از نیازهای شهروندان به کسب اطلاعات درباره انواع خدمات پولی، مالی، تسهیلاتی و سرمایه ای بانک مسکن را پاسخ می‌دهد، اظهار کرد: هر روز به طور متوسط 5 پست جدید در این کانال‌ها بارگذاری می‌شود که مخاطبان هر یک از این پیام‌رسان‌های داخلی می‌توانند به این اطلاعات دسترسی پیدا کنند.به گفته احمدی، روزانه علاوه بر اینکه اخبار مربوط به بانک مسکن در این کانال‌ها بازنشر می‌شود، انواع طرح‌های اینفوگرافی آموزشی نیز برای آشنایی مخاطبان با خدمات بانک مسکن در کانال قرار می‌گیرد. طرح های اینفوگرافیک کمک می کند مجموعه ضوابط و دستورالعمل های مرتبط با هر خدمت قابل ارایه از سوی بانک مسکن، به زبان ساده و با اشکال و خطوط رنگی برای مخاطبان شرح داده شود.
رییس اداره روابط عمومی بانک مسکن با اشاره به اینکه از ظرفیت پیام‌رسان‌های داخلی به منظور معرفی تسهیلات در فضای مجازی نیز استفاده شده است، گفت: افزون بر این فیلم‌های آموزشی نیز مانند رویه گذشته کانال تلگرام، اکنون در کانال‌های پیام‌رسان‌های داخلی بارگذاری می‌شود.
وی با بیان اینکه کانال‌های مذکور مسیر مناسبی برای مطلع شدن از آخرین اطلاعیه‌ها است، افزود: سرخط اخبار مهم حوزه مسکن در طول هفته نیز در پایان هر هفته منتشر می‌شود. همچنین شهروندان می‌توانند از طریق این کانال‌ها هر روز در جریان آخرین قیمت اوراق تسهیلات خرید مسکن (تسه) قرار بگیرند.
احمدی یادآور شد: علاوه بر این موارد، هر هفته تحلیل بازار اوراق مسکن و نیز تحلیلی بر شرایط بازار مسکن در کانال منتشر می‌شود که متقاضیان خرید ملک می‌توانند از این تحلیل‌ها برای ترسیم یک چشم انداز قابل اطمینان برای خود نیز استفاده کنند.
وی با بیان اینکه فعالیت رادیو اینترنتی بانک مسکن همچون گذشته در نرم‌افزارهای پیام‌رسان داخلی ادامه می‌یابد، افزود: در قالب این خدمت، پادکست‌های آموزشی به شکل فایل صوتی در کانال‌هایبانک مسکن بارگذاری شده است.
رییس اداره روابط عمومی بانک مسکن پراقبال‌ترین نرم‌افزار پیام‌رسان داخلی در حال حاضر را «سروش» اعلام کرد که دارای بیشترین تعداد عضو در میان کانال‌های بانک مسکن است و افزود: در حال حاضر کمتر از 3000 نفر عضو این کانال شده‌اند و چند هزار نفر نیز در کانال‌های ایجاد شده در بستر چهار پیام‌رسان دیگر عضویت دارند. اما میزان اقبال به کانال‌های جدید، کاملا بستگی به میزان اقبال مردم به پیام‌رسان‌های داخلی دارد و از این رو پیش‌بینی می‌شود در آینده نزدیک تعداد اعضای این کانال‌ها به شکل محسوسی افزایش یابد و به سطح اعضای کانال قدیمی تلگرام نزدیک شویم.
به گزارش هیبنا، تمام کسانی که یک یا چند پیام‌رسان داخلی از فهرست نام برده شامل سروش، گپ، آی گپ، بیسفون پلاس و ایتا را در تلفن همراه خود نصب کنند، می‌توانند وارد آدرس بانک مسکن شده و عضو کانال‌های جدید شوند. آدرس تمام این کانال‌ها مشابه آدرس کانال متوقف شده تلگرام بوده و نشانی آن «bankmaskan» است که در هر یک از این پیام‌رسان‌ها به سادگی قابل جست و جو و عضویت است.
