بر اساس این گزارش مخاطبان بانک مسکن می توانند برای دنبال کردن صفحه اینستاگرام این بانک ازطریق جستجوی عبارت bankmaskan.officialدراپلیکیشن اینستاگرام خود ویا مراجعه به نشانی https://www.instagram.com/bankmaskan.official ازطریق مرروگر اینترنت تلفن همراه، تبلت و یا رایانه شخصی خود اقدام نمایند.
این گزارش می افزاید اینستاگرام یکی از نرم افزارهای اشتراک گذاری عکس و فیلم می باشد که در سالهای اخیر محبوبیت زیادی در بین کاربران پیدا کرده است وهر روز تعداد زیادی از کاربران با گذاشتن عکسها و استوریهای مختلفشان در این شبکه اجتماعی، از آن استقبال میکنند.
همچنین با توجه به فراگیر شدن اینترنت در دنیا و استفاده روز افزون از فضای مجازی دربین مردم،حضور در شبکه های اجتماعی فرصتی مناسب برای سازمان ها می باشد تا از این فرصت برای برقراری ارتباط بیشتر با مخاطبان خود استفاده کنند وضمن معرفی محصولات و خدمات خود به بخشی از نیاز مخاطبان پاسخ دهند.
شایان ذکر است بانک مسکن با راه اندازی کانال تلگرام بانک مسکن به نشانی https://telegram.me/bankmaskan در چند سال گذشته حضور پررنگی در شبکه های اجتماعی داشته است.
همچنین این بانک با راه اندازی ربات بانک مسکن به نشانی https://telegram.me/bankmaskanbot از سال گذشته به عنوان اولین بانک در سیستم بانکی نسبت به ارایه خدماتی همچون مشاوره درخصوص دریافت تسهیلات،جستجوی شعب بانک مسکن،قیمت اوراق حق تقدم استفاده از تسهیلات مسکن ، محاسبه مربوط به حساب تامین آتیه طلایی،معرفی خدمات و تسهیلات بانک، مسابقه و نظرسنجی و دریافت نرم افزارها پرداخته است.