متقاضیان روستایی می توانند کاملاً بر خط جهت دریافت خدمات و سایر امورات مربوط به ساخت و سازها به سامانه راهبر به آدرس svs.bonyadmaskan.ir مراجعه و ثبت درخواست کنند.
طی این فرآیند دهیار روستا از طریق این سامانه درخواست و مدارک بارگذاری شده توسط متقاضیان را پس از بررسی و کنترل به طور کاملاً سیستمی و مکانیزه، به کارتابل بنیاد مسکن شهرستان مربوطه? ارجاع کرده? و کارشناسان بنیاد مسکن شهرستان نسبت به برسی موضوع به صورت تخصصی و تطبیق درخواست متقاضی با اسناد بالا دستی اقدام و پاسخ استعلام را از طریق سامانه مذکور به دهیاری اعلام می کنند.
لازم به ذکر است در تمامی مراحل ثبت و بررسی، اعلام نتیجه به صورت پیامک های کاربردی و متناسب با پیشرفت کار به شماره همراه متقاضی ارسال خواهد شد.
ضمناً متقاضیان می توانند از طریق کد رهگیری و کد ملی خود وارد سامانه شده و کلیه مراحل اداری و پیشرفت درخواست خود را رصد کنند.
برخی از مزایای راه ? اندازی سامانه راهبر:
کاهش مراجعات حضوری و پیشگیری از اتلاف وقت و صرفه جویی متقاضیان
کاهش بار ترافیکی و معضلات ناشی از آن
سهولت در دریافت خدمات فنی و مهندسی
بالا بردن بهره وری نیروی انسانی در بنیاد مسکن و دهیاری ها
تسریع در روند رسیدگی به امور مربوطه و اطلاع رسانی به موقع به متقاضیان
کمک به ارتقا بهداشت عمومی و پیشگیری از شیوع و قطع زنجیره ای کرونا
امکان بهره مندی دیگردستگاه ها از? جمله ادارات گاز، آب، برق و … از این سامانه
