.
مرکز فناوری اطلاعات وارتباطات این بانک در اطلاعیه ای از مشتریان بانک توسعه صادرات ایران خواسته است تا جدیدترین نسخه همراه‌بانک سفیر را از سایت این بانک دانلود کنند.
این مرکز با توجه به ارتقای نسخه نرم افزاری همراه‌بانک سفیر از استفاده کنندگان خدمات موبایل‌بانکینگ خواسته تا پایان آبان‌ماه نسبت به بروز رسانی برنامه‌های نصب شده بر روی گوشی‌های تلفن همراه خود اقدام نمایند.
بر اساس این گزارش، دارندگان انواع حساب ها در این بانک می توانند با دانلود این نرم افزار و اجراکردن آن در تلفن همراه خود از خدمات انتقال وجه، پرداخت اقساط و پرداخت قبض بدون اتصال به اینترنت استفاده کنند.
مشتریان با استفاده از رمز حساب سیستم تلفن‌بانک خود می‌توانند از خدمات این سیستم استفاده کنند اما برای فعال سازی سرویس های مالی مانند انتقال وجه و پرداخت قبض با حساب، باید برای فعال کردن و احراز هویت فقط یک بار به شعبه بانک توسعه صادرات مراجعه کنند.
برخی از خدماتی که بر روی این نرم افزار ارایه شده شامل انتقال وجه بین بانکی (پایا) ، انتقال به حساب دیگران، پرداخت اقساط تسهیلات، استعلام چک و پرداخت قبض اعلام شده است.
همچنین این قابلیت بر روی این سرویس وجود دارد تا در صورت مفقود شدن کارت بانک، برای مسدود کردن آن اقدام شود.
اداره پشتیبانی سیستم‌ها و تجهیزات بانک توسعه صادرات ایران شماره تماس های 88707858 و 88554823 و 09122145164 را برای پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان در این باره اعلام کرده است
