به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک تجارت، این اختلال از ساعت 1 بامداد روز جمعه یازدهم تیر ماه آغاز شده و برای ساعاتی ادامه خواهد داشت. بر این اساس خدمت پرداخت قبوض و خرید شارژ از طریق سامانه های تلفن بانک، همراه بانک ، اینترنت بانک و دستگاه های خودپرداز این بانک در این ساعات با اختلال موقتی همراه می شود. همچنین انجام عملیات شتابی برای دارندگان تجارت کارت که از طریق دستگاه های خودپرداز سایر بانکها تمایل به انجام عملیات مذکور را داشته باشند در این بازه زمانی با اختلال همراه است .
روابط عمومی بانک ضمن پوزش از مشتریان ارجمند از همکاری و سعه صدر آنها قدردانی کرده است.