به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، «نشست تخصصی آموزش در صنعت بیمه» به میزبانی بیمه ملت برگزار شد.
حسن پولادی، سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری بیمه ملت در این نشست، با اشاره به سه روند داده محوری، تجربه محوری و هوشمندی در صنعت بیمه گفت: صنعت بیمه، صنعتی دانایی محور است و اکنون به کمک ابزارهای فناوری محور در این صنعت، ارزیابی و جمع آوری اطلاعات آسان شده است.
سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری بیمه ملت افزود: نیروی انسانی مطلوب، نیرویی است که اگر با دانش باشد برای شرکت و همچنین صنعت بیمه مفید است؛ اما با توجه به رشد سرسام آور اطلاعات، نمی توان دانایی را به معنای داشتن اطلاعات درباره یک موضوع دانست، بنابراین باید به دنبال کارشناسانی باشیم که به دنبال یادگیری باشند و بدانند که چطور مسائل جدید را یاد بگیرند.
وی تصریح کرد: با این تفاسیر، باید از الگوهای شهودی و ظاهری، به سمت الگوهای داده محور و از آموزش های یکسان به سمت آموزش های شخصی سازی شده برای هر کارشناس حرکت کنیم.
پولادی خاطر نشان کرد: امروز باید از آموزش های سنتی عبور کرده و به سمت آموزش های دیجیتال حرکت کنیم که تابع زمان و مکان و همچنین استاد محور نیست و با فرآیند آموزش مشارکتی بتوانیم طوری برای آموزش برنامه ریزی کنیم که استاد و متعلم هر دو از هم بیاموزند.
سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری بیمه ملت با تاکید بر کوتاه کردن دوره های آموزش و جذاب کردن آن برای یادگیرندگان، گفت: ابزارهای فناورانه طیف وسیعی از روش های آموزش را در اختیار ما می گذارد تا ضمن تنوع بخشی به متدهای ارائه محتوا، امکان درک عمیق مطالب در کمترین زمان ممکن فراهم شود.
پولادی در ادامه بیان کرد: تاکنون به هوش مصنوعی آموزش داده می شده که مانند انسان و به جای ما فکر کنند، اما در آینده نزدیک باید یاد بگیریم که از هوش مصنوعی آموزش بگیریم.
محسن قره خانی، معاون آموزش انجمن حرفه ای صنعت بیمه نیز در این نشست در سخنانی اظهار کرد: صنعت بیمه، نکته اصلی مدیریت ریسک است و باید کاری کنیم که فرهنگ مدیریت ریسک در لایه های مختلف این صنعت از سطح مدیران تا کارشناسان وجود داشته باشد.
وی با تاکید بر لزوم برگزاری دوره های مدیریت ریسک برای شرکت ها و کارگزاران بیمه، افزود: باید هم افزایی و مدیریت دانش را گسترش داد و این مدیریت هیچ محرمانگی ندارد.
معاون آموزش انجمن حرفه ای در پایان یادآور شد: این روزها ریسک های نوظهور و بسیار زیادی وجود دارد که باید خود را آماده مواجهه با آن کنیم و برای شناخت این ریسک های نوظهور المپیاد علمی صنعت بیمه و پروژه مشترک مستندسازی دانش در صنعت بیمه در دستور کار قرار دارد.
بر اساس این گزارش، محمد حسینی مقدم عضو هئیت علمی موسسه مطالعات اجتماعی و فرهنگی وزارت علوم نیز به بررسی چگونگی تاثیرگذاری هوش مصنوعی بر آینده آموزش پرداخت.
این استاد دانشگاه و پژوهشگر حوزه آموزش تاکید کرد که در آینده نیاز به ابزارهای جدید آموزشی داشته و نیازمند رویکردهای جدیدی در آموزش هستیم.
در ادامه این نشست احد رضایان مدیر آموزش بیمه ملت با طرح این موضوع که آموزش در صنعت بیمه، پیشران مهمی به حساب می آید با طرح سه پرسش مهم به این محورها پرداخت که حاصل این نشست و این هم افزایی منجر به همکاری مشترک در موضوع آموزش می شود. در نهایت معتقد هستیم که این نشست ها باید به توسعه سیستمی برای ارزیابی فعالیت های آموزشی و پایدار کردن اثرات آموزش در این صنعت منجر شود.
در ادامه نشست، مدیران آموزش شرکت های بیمه، راهکارها و نقطه نظرات خود را برای توسعه آموزش در سطح صنعت بیمه مطرح کردند. ضرورت برگزاری همایش سالیانه با همکاری دانشگاه ها، تداوم نشست ها و تبادل نظر، توسعه محصولات آموزشی، ارتباط با کسب و کارهای استارت آپی، نظم بخشی و هدمند کردن آموزش در صنعت بیمه، برنامه ریزی بر مبنای نیازسنجی از محورهای اصلی مباحث مدیرا ن آموزش در این نشست بود.
