دکتر نجارزاده در این همایش ضمن ارزیابی عملکرد بانک در سال گذشته، مهم ترین سیاست ها و اولویت های جدید پیش روی بانک در سال جدید را تبیین کرد و گفت: از مهمترین رویکردها و سیاست های بانک ملی در سال جدید بازگشت به جایگاه گذشته و تثبیت آن و تغییر زمین بازی به سمت توسعه بانکداری دیجیتال و ارائه خدمات بهینه غیرحضوری است.
در ادامه این همایش نصرت الله شهبازی قائم مقام مدیرعامل بانک ملی ایران با اشاره به غیرحضوری کردن تسهیلات قرض الحسنه در سال جاری تأکید کرد: با طراحی و تولید محصولات مناسب، استفاده از تمامی ظرفیت ها، برنامه ریزی منسجم و دقیق و حضور فعال در تمامی عرصه ها تلاش می کنیم در تحقق شعار سال 1403 نقشی مؤثر داشته باشیم.
وی افزود: برای کنترل و مدیریت منابع و مصارف، مانده میانگین حساب مشتریان برای ارائه تسهیلات امری لازم و ضروری است.
شهبازی در ادامه با بیان این مطلب اظهارداشت: ساماندهی سامانه های بانک در اولویت است تا از این طریق به سرعت خدمات دهی بانک کمک کنیم.
وی توسعه و تقویت سامانه رتبه بندی و اعتبار سنجی در بانک را از دیگر برنامه های بانک دانست و افزود: بانک با توجه به دارا بودن شبکه ارزی قوی در سطح ملی و بین الملل می تواند خدمات مطلوبی را به تجار، صاحبان صنایع و بازرگانان ارائه دهد.
در ادامه این همایش قائم مقام مدیرعامل، اعضای هیأت عامل و مدیران ارشد بانک با حضور در یک کارگروه ضمن بررسی عملکرد سال گذشته و تشریح اهداف و سیاست های سال جاری، به بیان مسائل و مهمترین سیاست ها و برنامه های کاری پیش روی بانک ، طرح دیدگاه ها، بررسی موضوعات مربوطه و ارائه نظرات خود پیرامون امور بانکی و صف و ستاد پرداختند و در ادامه در این کارگروه ضمن پاسخگویی به سؤالات حاضران، مهمترین سیاست ها و برنامه های کاری پیش روی بانک مورد بحث و بررسی قرار گرفت و با ارائه پیشنهاداتی، راهکارهایی برای عملیاتی کردن هر چه موثرتر و مطلوب تر برنامه های بانک مطرح شد.
در این کارگروه بر حضور بیشتر در تعاملات ارزی، کاهش مطالبات، مدیریت و جذب منابع، افزایش سهم بازار، ارائه ابزارهای تعهدی، بهبود تراز نقدینگی، لزوم داشتن محصولات برتر، توجه به نیاز مشتری، توسعه زیرساخت های فناوری، توسعه سامانه ها، رفع ناترازی، اصلاح کسری کادر شعب، تقویت بازاریابی و لزوم داشتن محصولات برتر تأکید شد.
حسن مونسان عضو هیات عامل و معاون امور شعب بانک ملی ایران در ادامه با بیان این که برای موفقیت باید همه دست به دست هم در مسیر توسعه و موفقیت گام برداریم، اظهارداشت: سال گذشته در سایه رهنمودها و تدابیر مدیرعامل، برنامه ریزی ها و حمایت های اعضای هیات مدیره و همچنین تلاش همکاران توانستیم کارنامه خوبی را رقم بزنیم و در سال جاری مصمم هستیم با کمک و تلاش همکاران صف و ستاد در راستای تحقق شعار سال و اهداف بانک قدم های مناسب و خوبی را برداریم.
معاون امور شعب بانک ملی ایران در ادامه تصریح کرد: کسب سهم از بازار، رفع ناترازی، تقویت و بهبود نیروی انسانی، پایداری سامانه های بانک، کسب سود عملیاتی، واگذاری اموال مازاد و انتقال مناسب حساب های موسسه نور به بانک بخشی از مهمترین کارنامه عملکردی بانک در سال قبل است.
وی در بخش دیگری از این همایش طی سخنانی کسب جایگاه نخست در شبکه بانکی و مدیریت بهینه منابع و مصارف را یکی از اولویت ها و برنامه های اصلی پیشِ روی بانک دانست و افزود: همکاران باید نسبت به مدیریت منابع و مصارف و تراز نقدینگی در شعب حساسیت کافی داشته باشند.
در ادامه این همایش سیدرضا خادمی رئیس اداره امور شعب مرکزی تهران، ضمن بیان دیدگاه های خود و بررسی وضعیت منابع و مصارف، گزارشی از آخرین وضعیت عملکرد بخش های مختلف این اداره ارائه کرد.
در بخشی دیگر از این همایش نیز ضمن ارزیابی عملکرد واحدها و پاسخگویی به سوالات حاضران، بر نقش مشتری محوری در تحول بانکداری، لزوم داشتن محصولات برتر، توجه به نیاز مشتری، جذب منابع، فرآیندهای جدید بانکداری و… تاکید شد.
در ادامه نیز گزارشی از شاخص های عملکردی اداره امور شعب مرکزی تهران در سرفصل ها و بخش های مختلف توسط کارشناسان معاونت امور شعب بانک ارائه و به سؤالات حاضران پاسخ داده شد.
همچنین طی یک کارگروه رؤسای حوزه ها و شعب ممتاز اداره امور شعب مرکزی تهران به بیان نقطه نظرات، دیدگاه ها و پیشنهادهای خود درباره موضوعات و امور بانکی پرداختند و سوالات و پرسش های خود را مطرح و راهکارهای خود برای جذب منابع بیشتر را ارائه کردند.
این همایش با معرفی و تقدیر از رؤسای واحدهای برتر اداره امور شعب مرکزی تهران که عملکرد مناسبی در سال گذشته داشتند، به پایان رسید.