به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک مسکن، ساسان شیردل،مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن با تاکید بر اینکه یکی از وظایف بانک مسکن، ارایه سرویس هایی است که مشتریان بتوانند به راحتی در حوزه های مالی فعالیت کرده و انواع خدمات پرداخت، گزارش گیری و نظایر آن را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به ساده ترین و البته امن ترین صورت دریافت کنند، افزود: از این رو حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن برای ارایه یک سرویس ارزش افزوده به مشتریان برنامه ریزی و آن را اخیرا در سامانه اینترنت بانک مسکن پیاده کرده است که به واسطه آن مشتریان می توانند بر سبد درآمد – هزینه های خود نظارت و کنترل داشته باشند.
وی با بیان اینکه ارایه سرویس های ارزش افزوده به منظور تقویت ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیازهای آنها یکی از سیاست های اصلی بانک مسکن در حوزه فناوری اطلاعات است، اظهار کرد: سرویس جدیدی که چندی پیش به اینترنت بانک مسکن افزوده شده و اکنون برای مشتریان قابل استفاده است، در واقع به نوعی یک سیستم حسابداری شخصی است که به مشتریان بانک مسکن کمک می کند به سادگی تراکنش‌های خود و میزان دریافتی و پرداختی حساب‌شان را کنترل کنند.به گفته شیردل، در این سرویس امکانی وجود دارد که هر تراکنش بانکی انجام شده بر اساس نوع آن به شکل هوشمند به جداول درآمد و هزینه مشتری بانک منتقل می‌شود و می‌توان در هر زمان، سرجمع درآمدها و هزینه‌ها را مشاهده کرد.وی با بیان اینکه این سرویس یک بسته ویژه برای مدیریت کامل تمام درآمدها و هزینه‌های فرد که از طریق حساب بانک مسکن انجام می‌شود، است، به مشتریان بانک مسکن توصیه کرد با فعال سازی اینترنت‌بانک خود از این امکان بهره‌مند شوند.مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن از برنامه‌ریزی برای توسعه این سرویس نیز خبر داد و گفت: طبعا این سرویس یک سیر بلوغ را در ماه‌های آتی طی خواهد کرد و امکانات آن پس از گذشت مدتی از زمان بهره‌برداری و کسب بازخورد از مشتریان، تقویت خواهد شد.شیردل از کاربران اینترنت بانک مسکن دعوت کرد ضمن استفاده از این سرویس جدید و جذاب، انتقادها، پیشنهادها و ایده‌های خود برای بهبود آن را از طریق مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن (Call Center) به شماره «02161088» در میان بگذارند.
