به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، مشتریان محترم می‌توانند ضمن تماس با مرکز امور مشتریان به شماره 43963-021 و انتخاب منوهای «دریافت خدمات الکترونیک» و متعاقبا منوی «اطلاع از نزدیک‌ترین واحد بیمه سرمد»، با وارد کردن کدپستی محل سکونت یا کار خود از نشانی و شماره تلفن‌های نزدیک‌ترین واحد بیمه سرمد اعم از شعبه یا نمایندگی‌های فعال در سراسر کشور اطلاع حاصل نمایند.
این گزارش می‌افزاید، در راستای رفاه حال مشتریان محترم، امکان خدمات فوق از طریق وب سایت شرکت و ارسال پیامک در آینده‌ای نزدیک فراهم خواهد شد.
