به گزارش بانک و صنعت به نقل ازاداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، در سامانه محچک، در صورت کسری موجوی حساب جاری فرد صادرکننده چک نزد بانک، مبلغ مورد نظر از سایر حساب های شخص در همان بانک برداشت شده و به ذی نفع چک پرداخت می شود.
این سامانه در صورت عدم تامین مبلغ در همان بانک، حساب های شخص صادرکننده چک، در سایر بانک ها و موسسات اعتباری به مبلغ کسری چک، به ترتیب از بیشترین به کمترین مانده، مسدود و سپس مراحل قانونی از طریق قوه قضاییه پیگیری خواهد شد.
بر اساس این گزارش، واحد ارتباط با مشتریان بانک ها، آماده پاسخگویی به ابهامات مشتریان در مورد سامانه محچک است و توضیحات لازم در مورد مسدودی حساب پس از برگشت چک، در اینترنت بانک و موبایل بانک به شخص اعلام می شود.
همچنین پیامک اطلاع رسانی مسدوی و رفع مسدودی با ذکر دلایل، تاریخ و ساعت به حساب مشتری ارسال خواهد شد.
