پایدار نماند مال بی تجارت زندگی بهادار تعهدی به ضمانت ملل اپلیکیشن پرداخت صاپ در مقابل اعتماد شما؛ مسئولیم خدمات دیجیتال بانک ایران زمین؛ تجربه ای متفاوت
آرشیو اخبار
روز
ماه
سال
پايگاه اطلاع رساني دفتر مقام معظم رهبري پايگاه اطلاع رساني رياست جمهوري اسلامي ايران خانه ملت - خبرگزاري مجلس شوراي اسلامي پرتال جامع قوه قضائيه جمهوري اسلامي ايران logo-samandehi
  • | انصراف
به کانال تلگرام بانک و صنعت بپوندید بانک و صنعت را در اینستاگرام دنبال کنید
شماره: 315370 تاریخ : 1396/11/24-14:38:06
,2,
سمینار توجیهی جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات در پست بانک ایران برگزار شد

سمینار توجیهی جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات در پست بانک ایران برگزار شد

سمینار توجیهی جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات ویژه مدیران و اعضای کارگروه‌های تخصصی کیفیت در پست بانک ایران برگزار شد.

به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل ازروابط عمومی پست بانک ایران؛ شهنام زندیه رئیس اداره‌کل تحقیق و توسعه و بهره‌وری در ابتدای این سمینار ضمن تشریح وضعیت استانداردهای جایزه ملی کیفیت در بانک گفت: در راستای سیاست ها و اهداف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و تأکید مدیرعامل و هیأت مدیره، تیمی از کارشناسان باتجربه بانک آموزش‌های لازم درخصوص جایزه ملی کیفیت را طی نموده و درحال پیگیری رعایت استانداردهای مربوطه درسطوح مختلف خدمات بانکی در واحدهای اجرائی و ستادی هستند.

زندیه به سطوح جایزه ملی کیفیت نیز اشاره کرد و اظهارداشت: این جایزه در سه سطح اهتمام به کیفیت، اشتهار به کیفیت و تندیس کیفیت به سازمان‌ها تخصیص می‌یابد و پست بانک ایران تلاش دارد به منظور ارتقاء سطح خدمات و جلب رضایتمندی مشتریان، فعالیت‌های خود را با استانداردهای مورد نظر این جایزه متناسب سازد.
همچنین در ادامه این سمینار مهندس پرویز علوی مدیرگروه ارزیابی جایزه ملی کیفیت، رعایت استانداردهای جایزه ملی کیفیت را زمینه‌ساز ارتقاء جایگاه سازمان‌ها و تکریم مردم بعنوان استفاده‌کننده از خدمات دانست و روند ارزیابی خدمات و الزامات موردنظر ارزیابان کیفیت خدمات را برای شرکت‌کنندگان تشریح کرد.



ارسال به دوستان با استفاده از:

نظر کاربران

Memory usage: 369
آینده خواندنی است طرح آرامش پست بانک ایران